Data Analyst – Web Analyst

A rejoint l'équipe data d'une plateforme e-commerce pour approfondir l'analyse du tunnel de conversion et piloter la performance commerciale par la donnée.

• A analysé le tunnel de conversion en identifiant les points de friction et les causes d'abandon panier, réduisant le taux de rebond.
• A mis en place une segmentation clients RFM et LTV pour cibler les profils à fort potentiel et piloter les actions de fidélisation.
• A développé des modèles machine learning en Python et scikit-learn pour la prévision des ventes, la probabilité de réachat et l'optimisation des stocks.
• A intégré des solutions IA pour automatiser les analyses récurrentes et générer des recommandations produits personnalisées basées sur le comportement client.
• A conçu des dashboards multi-métiers (Power BI et Looker Studio) pour le pilotage commercial, marketing et direction.
• A analysé la performance des canaux d'acquisition (SEO, SEA, social, email), mesurant le ROI par source et orientant les arbitrages budgétaires.
• A modélisé l'architecture data en schéma étoile sous BigQuery et optimisé le catalogue produits en détectant les opportunités de cross-sell et up-sell.

A intégré l'équipe data d'un leader de l'e-commerce pour assurer la fiabilité des données, analyser le comportement client et piloter les performances du site.

• A procédé au nettoyage et à la préparation des données avec Python et SQL pour garantir leur fiabilité et corriger les erreurs.
• A analysé les données pour comprendre le comportement des clients : achats, abandons de panier et opportunités d'amélioration.
• A créé des tableaux de bord sur Power BI et Tableau pour suivre les performances e-commerce (ventes, panier moyen, taux de conversion).
• A participé à la migration des données et des reportings vers le cloud Azure.
• A adapté les modèles de données en fonction des besoins des équipes métier (marketing, commercial, merchandising).
• A analysé le parcours client avec Contentsquare et Piano Analytics pour améliorer l'expérience utilisateur, notamment durant les périodes clés (soldes, Black Friday).
• A mis en place des tests A/B avec AB Tasty pour mesurer l'impact des changements sur le site.
• A présenté les résultats aux équipes avec des recommandations concrètes et actionnables.

A piloté la création complète d'une plateforme e-commerce pour une marque de mode, en gérant l'architecture, le design, la stratégie SEO et l'optimisation de la performance.

• A conçu et développé le site e-commerce complet sur WordPress/WooCommerce en définissant l'UX, le design responsive et le parcours client optimal.
• A défini l'identité visuelle et le branding complet (création du logo et élaboration de la charte graphique).
• A mis en place une stratégie SEO performante, générant une augmentation de 40 % du trafic organique et un gain de 12 positions moyennes en 6 mois.
• A déployé une stratégie marketing 360° associant emailing, social media et Google Ads, générant une augmentation de 15 % du panier moyen.
• A piloté l'analyse data via Google Analytics, optimisant le tunnel de conversion jusqu'à atteindre 2,5 % de taux de conversion.

A optimisé la performance commerciale et digitale d'une plateforme e-commerce de meubles en combinant l'optimisation SEO, la gestion des dépenses publicitaires et la refonte UX/UI.

• A optimisé le SEO et les campagnes Google Ads, réduisant le coût d'acquisition client (CAC) de 20 % tout en maintenant la croissance des ventes.
• A mené une refonte du tunnel de conversion (UX/UI), réduisant l'abandon de panier de 18 % et améliorant l'expérience mobile.
• A piloté la gestion du catalogue produits : hiérarchisation stratégique et mise en place de stratégies de cross-selling.
• A animé les temps forts commerciaux (lancements produits, promotions, soldes).
• A analysé les données via Google Analytics et effectué une veille social media pour ajuster l'offre commerciale et affiner la communication.

A conçu et développé une plateforme e-commerce complète sous WordPress, en assurant l'architecture technique, le design UX/UI, et l'optimisation SEO pour le lancement de la marque.

• A conçu et développé le site e-commerce complet sous WordPress en définissant l'architecture, l'expérience utilisateur et le design responsive.
• A créé l'identité visuelle complète : conception du logo et élaboration de la charte graphique.
• A optimisé le SEO du site en travaillant la structure, les mots-clés, la performance et la vitesse de chargement.
• A mis en place les systèmes de paiement sécurisés et les plugins e-commerce essentiels.