Ingénieur de Production et Exploitation Applicative
Intégration au sein d'une structure du secteur de la périscolarité afin de garantir le maintien en conditions opérationnelles et la fiabilité des infrastructures.
- Assuré le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures systèmes, des serveurs et des applications internes.
- Administré l'Active Directory en gérant les comptes, les droits d'accès et la sécurisation selon les recommandations ANSSI.
- Mis en place et automatisé les plans de sauvegarde et de résilience pour garantir la continuité d'activité.
- Géré le parc matériel en réalisant l'installation et la configuration des nouveaux équipements ainsi que le suivi des licences et des antivirus.
- Pris en charge la gestion des incidents en analysant les causes et en appliquant les correctifs techniques.
- Assuré le support technique N2/N3 et accompagné les collaborateurs face aux blocages applicatifs et système.
- Établi et maintenu à jour la documentation technique, les dossiers d'exploitation et les procédures opérationnelles.
- Planifié et réalisé les déploiements applicatifs et les mises à jour en environnement de production.
- Participé aux nouveaux projets informatiques en analysant les processus métier et en traduisant les besoins fonctionnels en spécifications techniques.
- Audité le fonctionnement des fonctionnalités clés telles que la génération de devis, le mailing automatique et la gestion documentaire.
- Effectué les audits de conformité applicative selon le cahier des charges SAP, les exigences CNIL / RGPD et les recommandations ANSSI.
- Participé à l'étude, à la rédaction et au dépôt des dossiers de protection logicielle auprès de l'INPI.
Environnement technique