Project Management Officer (PMO) | Chef de Projet Senior IT – Data & IA

A rejoint le département Data & IA d'Orange Côte d'Ivoire en tant que Consultant PMO pour piloter le portefeuille de projets Data et IA et optimiser leur gouvernance.

• A piloté le portefeuille projets Data & IA en mettant en place la planification, le suivi des KPIs, le reporting PMO et l'animation des COPIL et comités de pilotage.
• A coordonné des équipes pluridisciplinaires de 5 à 10 personnes regroupant Data Engineers, Data Scientists, Développeurs et experts Métiers.
• A géré les risques en identifiant les menaces, en remplissant le RAID log, en escaladant les enjeux critiques et en déployant des plans de mitigation.
• A assuré la conduite du changement et l'accompagnement des parties prenantes sur les nouveaux outils et processus.
• A délivré un projet IA d'Inspection Drone pour la détection d'anomalies sur équipements réseau des pylônes, générant une économie de 150 millions FCFA versus acquisition d'un éditeur.
• A mis en place un système IA de Design Prédictif (scoring clients et recommandation de produits/services Broadband et Terminaux) ayant augmenté mesurable les ventes en agence.
• A supervisé la solution Data Requisition assurant la conformité aux obligations juridiques et évitant des amendes de 10 à 50 millions FCFA.
• A piloté Cashflow Control, solution d'automatisation du contrôle des encaissements en agence et franchise réduisant les fraudes.
• A mis en place la Supervision Data & IA (monitoring end-to-end du Big Data : serveurs, services, jobs, tables, applications) en tant qu'alternative économique à Centreon ou Prometheus.
• A supervisé le déploiement du module IA Orange Cloud pour le contrôle de conformité des documents B2B (RCCM, DFE, Bail, RIB).
• A assuré la sécurisation des environnements Data (Stockage, Processing, Déploiement).
• A piloté la migration et l'optimisation de tous les jobs Talend vers une version supérieure.

A intégré la direction IT des sociétés CIE (Compagnie Ivoirienne d'Électricité) et SODECI (Société de Distribution d'Eau de Côte d'Ivoire) en tant que Chef de Projet PMO pour piloter des projets critiques de digitalisation dans le secteur Énergie & Eau.

• A piloté le portefeuille de projets IT et assuré la digitalisation des processus métiers critiques avec gouvernance stricte.
• A déployé une solution intégrée de suivi des énergies livrées, interfacée avec les compteurs intelligents pour améliorer la gestion du réseau et la facturation.
• A mis en place une GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) pour la maintenance préventive et le suivi de la qualité de l'eau.
• A piloté la digitalisation des processus métiers de production avec suivi bout en bout des traitements en usine.
• A conçu des architectures techniques, fonctionnelles et logicielles adaptées aux enjeux métier et aux contraintes d'infrastructure.
• A assuré l'intégration des systèmes et l'alignement avec les systèmes existants.
• A encadré les équipes dans l'application des méthodologies Agile et Scrum en tant que Coach Agile.
• A animé des sessions de formation au Design Thinking auprès des professionnels IT et Métiers.
• A géré la conduite du changement : formations utilisateurs, support technique et gestion des incidents post-déploiement.

A rejoint le cabinet de conseil GS2E en tant qu'Ingénieur Études et Projets pour conduire des projets de déploiement de solutions d'entreprise et d'optimisation des infrastructures.

• A rédigé les cahiers des charges détaillés, les notes de cadrage, les matrices RACI et les guides utilisateurs pour encadrer la conduite des projets.
• A paramétré et déployé des solutions GMAO (Infor EAM, Zendesk) sur environnements Windows Server et Linux.
• A administré et optimisé les bases de données SQL Server pour assurer performance et fiabilité.
• A assuré la conduite du changement auprès des utilisateurs finaux : animations de formations, support technique et gestion des incidents.

A travaillé comme Développeur Web & Mobile au sein du cabinet Kotagara Consulting pour concevoir et déployer des solutions numériques full stack.

• A développé des applications web et mobile en full stack.
• A rédigé la documentation technique complète et les documents d'exploitation pour assurer la maintenabilité et la transition des projets.