Chargé de Patrimoine Financier

A intégré une agence bancaire marocaine en tant que gestionnaire de portefeuille de clientèle haute gamme dans une ambiance de diversification des produits conventionnels et participatifs.

• A développé un portefeuille HDG de plus de 30% en 12 mois.
• A réduit le taux de créances douteuses de 20% en 12 mois.
• A prospecté la zone de chalandise et développé une approche commerciale ciblée.
• A assuré la gestion et l'analyse des opérations de crédit (Habitat, Mourabaha, produits de consommation).
• A conseillé et accompagné les clients en proposant des offres sur mesure et personnalisées.
• A géré et optimisé les risques opérationnels et de crédit, en garantissant la conformité bancaire.
• A contribué à l'augmentation des parts de marché RETAIL à travers une stratégie commerciale proactive.

A exercé le rôle de conseiller auprès d'une clientèle de bonne et haute gamme au sein d'une banque marocaine, en pilotant l'activité commerciale et le développement du portefeuille.

• A organisé, planifié et piloté l'activité commerciale pour atteindre les objectifs fixés.
• A géré, suivi, développé et fidélisé un portefeuille clients en croissance.
• A conseillé et accompagné les clients en proposant des offres sur mesure et personnalisées selon leurs besoins.
• A commercialisé les produits de la banque (épargne, placements, services bancaires, crédits).
• A conseillé les clients en bancassurances et marchés financiers.
• A géré et optimisé les risques opérationnels, conformités et risques de crédit.
• A contribué à l'évolution des parts de marché et au renforcement du positionnement commercial de la banque.
• A réalisé le contrôle des comptes internes.

A assumé le rôle de gestionnaire de relation client au sein d'une banque marocaine, en gérant l'accueil et le suivi de la clientèle ainsi que les opérations courantes.

• A accueilli et géré la relation clientèle au quotidien.
• A assuré le suivi commercial des objectifs fixés.
• A réalisé les opérations de caisse.
• A géré les réclamations clients en apportant des solutions adaptées.
• A géré l'administration des dossiers et documents clients.
• A commercialisé les produits de la banque et les offres bancassurances.

A exercé en tant que chargé de clientèle auprès d'une structure de services financiers, en gérant les demandes clients et le portefeuille.

• A réalisé les opérations de caisse.
• A commercialisé les produits de moyens de paiements.
• A pris en charge les demandes des clients en analysant leurs besoins spécifiques.
• A entretenu et enrichi le portefeuille de clientèle équipée en compte sur carnet.