Ingénieur d'État en télécommunications et TIC

Formation avancée sur le cœur de réseau IP auprès de la Huawei Academy.

• Programme de formation spécialisé sur les technologies IP Core.

Intervention au NSOC de Djezzy afin d'analyser et de traiter les tickets et réclamations hardware et service dans le respect des SLA.

• Maintenance préventive et corrective des équipements réseau HW et SW.
• Vérification de la faisabilité, réalisation de l'analyse d'impact, test et implémentation des changements réseau selon les Work Orders.
• Maintenance et support de niveau 2 pour les ingénieurs terrain FOM et sous-traitants à distance ou sur site.
• Escalade des problèmes de niveau 2 et 3 auprès des équipementiers avec un suivi E2E jusqu'à la résolution.
• Analyse et mise en œuvre des actions de résolution des problèmes matériels et logiciels avec le FOM dans le respect des SLA.
• Garantie des opérations à risque zéro et maximisation des revenus.
• Supervision de la performance du réseau et résolution des incidents pour assurer une disponibilité optimale.
• Diagnostic et résolution des problèmes de routage et de connectivité au sein de l'infrastructure télécom.
• Coordination avec les équipes transmission, radio et terrain lors des incidents et pannes.
• Escalade des incidents critiques conformément aux procédures opérationnelles.
• Support aux activités de migration et de maintenance du réseau.

Travail sur le projet IP-MPLS avec Ooredoo pour la mise en œuvre d'un nouveau réseau.

• Réalisation de l'ATP matériel HW ATP en entrepôt avec le client OA avant l'expédition du matériel.
• Support et dépannage réseau de niveau 1 et 2.
• Configuration, mise à niveau et injection de licences sur les routeurs.
• Rédaction des documents As Built.
• Supervision du réseau et rédaction de rapports quotidiens.
• Installation de nouveaux équipements ACC sur site.
• Supervision des sous-traitants sur site lors des migrations ou nouvelles installations.
• Réalisation de la réception logicielle SW acceptance avec le client OA.
• Fourniture d'un support à distance à l'ingénieur SE lors des extensions de réseau ou pannes.

Stage pratique de fin d'études au centre UOP pour approfondir les connaissances sur l'architecture des réseaux mobiles.

• Supervision et maintenance des sites 2G, 3G et 4G dans la région de Mila.
• Étude des architectures des différents réseaux de téléphonie cellulaire et des types de transmissions.
• Suivi et maintenance des alarmes sur sites.
• Suivi et réception des nouveaux projets.

Stage pratique au centre RMS pour explorer le réseau multiservice de nouvelle génération NGN et la technique IP/MPLS.

• Configuration du réseau à l'aide du logiciel GNS3.
• Configuration du protocole de routage OSPF.
• Configuration du protocole de routage BGP.
• Configuration des VLANs.
• Analyse et résolution des incidents informatiques via Wireshark.

Stage pratique sur l'architecture télécom au sein du centre de transmission.

• Étude et manipulation des techniques de transmission par fibre optique, PDH, SDH et WDM.
• Supervision des alarmes du réseau de transmission.