Alternant MOA
Intégration de l'équipe ADV & MOA pour participer au pilotage et à l'optimisation des outils et reportings opérationnels du service.
- Réalisation de la mise à jour et de la cartographie des reportings opérationnels de l'équipe.
- Création de 5 nouveaux tableaux de bord dynamiques par mois sous Power BI et Excel pour piloter l'activité du service Juridique.
- Participation à la rédaction de 3 cahiers de recette et assurance d'un suivi rigoureux des anomalies sous Jira.
- Pilotage des opérations de migration et de fiabilisation portant sur un volume de 700 lignes de données.
- Assurance du support opérationnel en prenant en charge les incidents et demandes internes sur Microsoft Dynamics 365 à raison de 10 tickets par semaine.
Environnement technique