Ingénieur No-Code & Automatisation IA

Conception et déploiement de systèmes d'automatisation intelligents pour des clients internationaux (PME, cabinets juridiques, startups).

• Création d'un système de qualification de leads propulsé par l'IA (Airtable, Make, GPT-4), réduisant le temps de qualification de 80 %.
• Développement d'un chatbot RAG connecté à une base de connaissances Notion, résolvant 90 % des questions internes en moins de 5 secondes.
• Mise en place d'un CRM entièrement automatisé (orchestration du pipeline, relances Gmail, tableaux de bord de performance) en remplacement de HubSpot.
• Automatisation du suivi des factures pour un cabinet juridique, avec intégration de Microsoft 365 et Google Sheets via APIs et webhooks.
• Certifié sur 7 outils No-Code (Airtable, Make, Notion, n8n) ; veille continue sur l'IA générative et les architectures RAG.

Support, maintenance et évolution d'un SIRH Pléiades / Pléiades e5 en production (Gestion Administrative, Paie, absences, DSN), en contexte RUN / TMA.

• Qualification et investigation des anomalies et incidents de production remontés par les clients : reproduction, recherche de la cause racine, analyse du comportement du système.
• Investigation des données directement en base Oracle via SQL et analyse des blocages de production (sessions bloquantes, locks, transactions).
• Interventions sur des traitements batch et scripts Pléiades (alertes, pré-paie, absences, contrôle des créances) et analyse de leurs impacts fonctionnels.
• Maintenance corrective et évolutive : proposition de solutions, analyse d'impact, préparation et correction de données.
• Validation des correctifs par la recette fonctionnelle, des tests de non-régression et un contrôle des données avant / après correction.
• Accompagnement des clients et suivi des demandes dans Jira, en coordination avec les équipes fonctionnelles et techniques.