Chef de Projet IT Senior (PO/BA)

Pilotage de la partie Hub Numérique du projet Carte PRO pour La Poste, dans un dispositif multi-entités impliquant plusieurs partenaires, avec un périmètre budgétaire de 650 K€ en 2023 et 300 K€ en 2024 réparti sur 6 lots.

• Structuration du périmètre en 6 lots et planification des différentes phases (étude, conception, développement, recette, production) pour une livraison progressive selon les priorités client.
• Élaboration et validation des propositions techniques et financières avec les parties prenantes.
• Conception de la solution et validation des choix d'architecture avec les équipes techniques via la formalisation de diagrammes de séquence.
• Coordination des parties prenantes internes et externes, en assurant l'alignement entre les entités du projet.
• Animation des instances de gouvernance (COSUI, COPIL).
• Pilotage de la recette métier et traitement des anomalies jusqu'à la mise en production.
• Gestion proactive des risques et mise en place d'actions correctives pour respecter les engagements qualité, coût et délais.
• Optimisation des ressources et impulsion de l'amélioration continue des processus.

Pilotage opérationnel de l'équipe et gestion multi-projets de la plateforme d'orchestration du Hub Numérique.

• Encadrement et supervision d'une équipe de 15 développeurs Low Code, garantissant la livraison des projets dans les délais.
• Élaboration et suivi d'un plan de charge multi-projets, optimisant l'affectation des ressources selon les priorités.
• Animation d'ateliers et de comités de suivi.
• Mise en place d'un processus d'onboarding structuré pour l'intégration des nouveaux développeurs.
• Définition et suivi des parcours de montée en compétence de l'équipe.

Pilotage du produit KYC, solution de reconnaissance client automatisant les contrôles documentaires (vérification des pièces, contrôle de cohérence et de complétude des dossiers) au service de la lutte contre la fraude, le financement du terrorisme et le blanchiment d'argent (LCB-FT).

• Optimisation des processus de vérification client et garantie de la conformité réglementaire.
• Coordination d'une équipe de 6 personnes et suivi des développements en méthodologie Agile.
• Gestion de la relation client avec AXA Banque en assurant un alignement constant sur les enjeux réglementaires et métiers.
• Animation des comités de suivi et de gouvernance.
• Supervision des livraisons et validation des fonctionnalités avant mise en production.

Pilotage du projet REF2B, solution visant à synchroniser les mondes digital et physique du SI de La Poste, dans un dispositif impliquant plusieurs SI et sous-entités du groupe, de la phase de cadrage à la livraison.

• Cadrage et structuration du besoin métier dès les premières phases, en clarifiant des exigences initialement floues dans un contexte à fortes incertitudes.
• Élaboration et suivi du planning, garantissant une livraison conforme aux attentes du client.
• Coordination des équipes techniques et fonctionnelles à travers plusieurs SI et sous-entités, en assurant la fluidité des échanges et l'alignement des parties prenantes.
• Supervision des équipes de développement en garantissant la cohérence et la qualité des livrables.
• Animation des comités de pilotage (COPIL) et de suivi (COSUI).
• Mise en œuvre d'une solution de supervision applicative facilitant le suivi et la performance des flux orchestrés.

Reprise en main et pilotage du projet eCredit, solution de dématérialisation des demandes de déblocage de fonds pour le financement des crédits immobiliers de BNP Paribas, en situation critique avec 3 mois de retard.

• Réalisation d'un audit des problèmes majeurs et mise en place d'un plan de redressement structuré.
• Réorganisation de l'équipe (6 développeurs Low Code) avec un suivi rigoureux et des objectifs clairs.
• Gestion proactive des risques et mise en place d'un suivi de projet efficace pour prévenir tout nouveau retard.
• Supervision des développements et validation des livraisons à chaque itération.
• Animation des comités de suivi avec le client BNP Paribas.
• Réalisation d'une démonstration client après 3 mois, déclenchant une escalade positive jusqu'au comité de direction.

Pilotage technico-fonctionnel des évolutions et correctifs du SI Mainframe de BNP Paribas, en garantissant l'alignement des développements avec les exigences métier du Pôle Moyens de Paiement, notamment sur l'application MTS2 (système de transfert d'argent).

• Réalisation des études d'impacts et du chiffrage des évolutions (EIM) et des spécifications techniques.
• Développement de composants Cobol aux normes BNPP avec tests unitaires et d'intégration.
• Suivi de la recette et correction des anomalies (HP-QC).
• Encadrement des nouveaux arrivants et assurance du reporting.
• Pilotage d'une équipe technique : distribution des tâches et gestion des priorités.
• Coordination des tests fonctionnels et validation des mises en production.
• Gestion du change multi-devises et de la notion de cut-off, des virements SWIFT, SEPA et internationaux, de la facturation, de la comptabilité et du reporting.

Pilotage des évolutions et correctifs du SI Mainframe de RCI Banque (Pôle Services Entreprise), en assurant la gestion des demandes métier et la coordination des équipes techniques, sur le périmètre des demandes évolutives et correctives.

• Gestion de la relation client et participation aux comités de maintenance pour la priorisation des évolutions et les réunions d'avancement avec la MOA.
• Planification des tâches et suivi du projet (jalons, risques : délai, coût, estimation, charge consommée, reste à faire).
• Réalisation des études d'impacts et du chiffrage des projets.
• Pilotage opérationnel de l'équipe technique : distribution des tâches, gestion des priorités et vérification des jalons.
• Coordination des tests fonctionnels, recette des évolutions et validation des mises en production.
• Gestion du périmètre fonctionnel de l'application LISE (gestion des offres et contrats de financement Grand Public et Entreprise, location longue durée, facturation, renégociation des offres et gestion de fin de contrat) et de l'assurance AMALINE (groupe AMA).