Business Analyste – AMOA / Data

A intégré l'équipe Business Analysis d'un leader de l'énergie renouvelable afin d'optimiser les processus métiers et les fonctionnalités applicatives dans un environnement de transformation SI.

• A conçu de nouveaux processus métiers et des fonctionnalités applicatives réduisant le temps de paramétrage de 2 heures à 20 minutes.
• A amélioré les temps de réponse de l'application, les faisant passer de 15-20 secondes à moins de 5 secondes.
• A assuré l'appropriation de la vision produit et de la roadmap applicative pour anticiper les enjeux métiers.
• A formulé des recommandations stratégiques alignées avec les objectifs du projet.
• A référencé, priorisé et suivi plus de 50 user stories via JIRA et Confluence sur un rythme de sprints bi-hebdomadaires.
• A organisé et animé des sessions de recueil des besoins auprès de plus de 5 parties prenantes métiers.
• A cartographié et optimisé les processus métiers en BPMN dans le cadre de projets de transformation SI.
• A produit des matrices d'impacts, des diagrammes de flux et des logigrammes.

A rejoint la fonction AMOA d'une banque marocaine d'envergure régionale afin d'assurer l'interface entre les métiers (Marketing, Commercial, Finance) et la DSI dans la livraison de projets data et applicatifs.

• A conçu et déployé une application d'organisation du travail adoptée par 12 filiales, générant un gain de performance mesuré à 20 %.
• A collecté, formalisé et priorisé les besoins de 3 départements métiers (Marketing, Commercial, Finance).
• A rédigé les spécifications fonctionnelles détaillées pour 4 projets simultanés.
• A piloté end-to-end des projets Data et développé un outil de segmentation client en Python/SQL améliorant l'efficacité marketing de 20 %.
• A conçu et déployé des dashboards PowerBI et Excel de suivi (chiffre d'affaires, taux de conversion) auprès de 12 filiales pour soutenir la prise de décision stratégique.
• A priorisé le backlog Scrum en coordination avec les data engineers.
• A rédigé les cahiers de recette et coordonné les tests fonctionnels IT/Métier avant mise en production.
• A animé des ateliers et sessions de formation auprès des équipes commerciales.
• A accompagné la structuration des offres commerciales dans le cadre de la conduite du changement.