Senior Manager / Head of Delivery & PMO
Rôle de Senior Manager et Head of Delivery & PMO au sein d'une équipe de consulting en gestion des risques, data et ESG.
- Pilotage de la gestion des compétences et mise à jour des profils des collaborateurs.
- Suivi opérationnel des CRA et validation des saisies de temps des équipes.
- Gestion du staffing des missions et activités non facturables pour optimiser le taux d'occupation.
- Pilotage de l'atteinte des objectifs d'équipe en matière de staffing et KPIs opérationnels.
- Reporting régulier et management de proximité.
- Coordination de la gestion des processus de Risk Management de bout en bout.
- Orchestration des activités avant-ventes incluant présentations clients et soutenances.
- Validation et amélioration des réponses aux appels d'offres.
- Pilotage du projet Factory interne visant à standardiser et automatiser l'expertise risque, data et ESG en transformant le savoir-faire en actifs réutilisables.
- Définition et mise en place de la gouvernance de la Factory avec Delivery Toolkit complet (processus, méthodologies, checklists, outils, outcomes standards).
- Établissement des KPI qualité et délais et animation des comités projets et de pilotage.
Environnement technique