Data Analyst

Intégration de l'équipe data d'une institution bancaire de premier plan pour moderniser l'analyse des coûts et optimiser le pilotage de la performance des équipes Finance et Trading.

• Analyse des données de frais de courtage avec Python et Power BI afin d'identifier les facteurs de coûts et soutenir les initiatives d'optimisation.
• Développement d'une application d'extraction automatisée de documents avec Streamlit et des modèles Transformer, réduisant le temps de traitement manuel de 70%.
• Conception de tableaux de bord Power BI utilisant un modèle en étoile et le langage DAX, déployés auprès de plus de 50 collaborateurs pour le suivi des KPI.
• Collaboration directe avec les équipes métier pour traduire les besoins opérationnels en indicateurs clés de performance et outils d'aide à la décision.

Intégration de l'équipe analytique d'un opérateur télécom majeur pour analyser les comportements clients et optimiser la rétention sur une base de plus de 30 variables analytiques.

• Réalisation d'analyses exploratoires approfondies afin d'identifier les facteurs de churn et les tendances d'usage clientèle.
• Accompagnement des équipes marketing dans la définition des KPI de rétention et la conversion des résultats en stratégies de ciblage.
• Conception et déploiement d'un pipeline analytique sur AWS (S3, EC2) pour automatiser le calcul des scores d'attrition et le suivi du reporting en production.
• Développement de tableaux de bord de suivi de performance et de détection d'anomalies, réduisant les interruptions de service réseau de 20%.
• Automatisation des flux ETL pour garantir la qualité, la fiabilité et la précision des données de reporting.

Intégration de l'équipe data d'une plateforme e-commerce pour optimiser la segmentation client et l'efficacité des campagnes marketing.

• Réalisation d'une segmentation client utilisant des méthodes RFM et K-Means afin de cibler les profils à forte valeur et optimiser les actions commerciales.
• Évaluation de la performance des campagnes marketing en concevant et analysant des tests A/B.
• Conception de tableaux de bord Power BI interactifs pour suivre la valeur client et les indicateurs commerciaux des équipes marketing.
• Production de rapports analytiques synthétisant les tendances d'achat pour guider l'optimisation des campagnes.
• Automatisation des processus de reporting avec SQL et Power BI, réduisant la charge de travail manuel de 40%.