Responsable logistique

A intégré l'équipe logistique de Biopharm, acteur majeur de la distribution pharmaceutique en Algérie, en tant que coordinateur puis responsable logistique national par intérim, supervisant l'ensemble des opérations logistiques et le suivi de la performance.

• A piloté le suivi de la performance logistique via la conception et le maintien de tableaux de bord et indicateurs clés de performance (KPI).
• A géré l'intégralité des stocks, l'exactitude des inventaires et les opérations sous WMS, assurant une traçabilité exhaustive des produits pharmaceutiques.
• A planifié et coordonné les transports nationaux, la gestion de flotte et les expéditions, optimisant les itinéraires et les délais de livraison.
• A mis en œuvre des actions d'amélioration continue, identifié et traité les non-conformités selon les standards du secteur pharmaceutique.
• A collaboré avec les équipes internes (supply chain, ventes, qualité) pour assurer la conformité réglementaire et la satisfaction client.
• A atteint un taux de conformité de 99,95 %, dépassant les standards du secteur.
• A réduit les coûts liés aux produits endommagés à moins de 50 DZD par million d'unités traitées, optimisant la rentabilité opérationnelle.
• A traité les plaintes clients en moins de 24 heures, maintenant un niveau de service élevé.