Proxy Product Owner (Visioconférence / Webex / Téléphonie)
Intégration du contrat NMSIII de la Commission européenne en tant que Proxy Product Owner des services de visioconférence, Webex et téléphonie, en interface entre 2 Product Owners et une équipe Agile de 6 personnes.
- Gestion des priorités, du planning et des tâches quotidiennes de l'équipe de réalisation.
- Encadrement d'une équipe de 6 personnes en méthode Agile, pilotage des daily stand-ups, affinement du backlog et sprint planning.
- Pilotage de la gestion des incidents, des changements et des problèmes sur un parc de 400+ salles de visioconférence et ~10 000 téléphones.
- Assurance de la continuité de service sur l'ensemble des services de communications unifiées.
- Gestion des évolutions de service et de la communication avec les parties prenantes.
Environnement technique