Chef de projets IT — Conduite du changement

Pilotage du dispositif PMO d'un programme de déploiement Oracle ERP Cloud (Finance & Supply Chain) en architecture multi-vagues auprès d'une grande organisation.

• Construction et maintenance du planning WBS-Gantt multi-phases (cadrage, configuration, recette, formation, mise en production, post-déploiement) et définition de la baseline du programme.
• Pilotage du chemin critique et des jalons clés en coordination avec l'intégrateur, la DSI et les directions métier.
• Préparation et animation de l'ensemble des instances de gouvernance (comités projet et comités de pilotage) en présentiel et distanciel avec supports et relevés de décisions.
• Suivi consolidé du plan d'actions multi-domaines et coordination des phases de recette (UAT) avec des équipes multi-sites.
• Pilotage de la migration des données et des prérequis critiques de bascule en production.
• Orchestration du suivi budgétaire, de la maîtrise des risques et des plans de remédiation aux anomalies.
• Automatisation du reporting projet via Power Automate : synchronisation WBS vers Microsoft Planner (119 tâches), notifications Teams et RAID.
• Pilotage de la conduite du changement et des formations utilisateurs.

Accompagnement du déploiement d'une solution WMS Koerber pour le pilotage des flux logistiques internationaux.

• Accompagnement fonctionnel et optimisation des processus opérationnels.
• Pilotage des flux EDI entre le WMS et le TMS en tant que responsable d'interface et gestion des connexions et échanges de données.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées et animation des comités de pilotage en présentiel et visioconférence.
• Organisation et pilotage de l'ensemble des campagnes de recette SI avec coordination d'interlocuteurs multi-sites.
• Gestion du changement et suivi de la qualité tout au long du projet.

Coordination du déploiement d'une solution logicielle de dématérialisation de la gestion des subventions en tant que responsable opérations.

• Cadrage des projets et gestion de la relation avec l'ensemble des parties prenantes (sponsor, directeurs) en tant qu'interlocuteur unique de la DSI.
• Coordination de l'ensemble des actions des experts techniques DSI et assurance de la documentation technique tout au long du projet.
• Animation des ateliers d'analyse fonctionnelle et des comités de pilotage associés.
• Validation de la roadmap et du rétroplanning en coordination avec l'équipe projets.

Pilotage du déploiement d'une solution Zoho CRM et Zoho Campaign pour une organisation répartie sur le territoire national.

• Cadrage et pilotage de l'ensemble du projet en maîtrisant le budget et la planification.
• Animation des ateliers d'analyse fonctionnelle avec des équipes réparties et rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées.
• Conception et architecture des processus métier en alignement avec les objectifs de vente et marketing.
• Organisation et animation des phases de recette et assurance de l'intégration et de l'automatisation des workflows et de la Marketing Automation.

Pilotage de l'implémentation d'une solution RFID pour la réception et la traçabilité des flux logistiques.

• Pilotage du déploiement de la solution de réception RFID et analyse des dysfonctionnements pour identifier les sources de non-conformité.
• Rédaction des modes opératoires métiers et organisation de la formation des utilisateurs.
• Orchestration des phases de recette et assurance de l'interface SAP – WMS.
• Mise en place du reporting et création des KPIs de suivi de performance.
• Pilotage de la conduite du changement auprès des équipes impactées.

Pilotage PMO d'une transformation digitale majeure et de la modernisation du SI du groupement.

• Cadrage et pilotage des projets ERP GOLD avec gestion des modules logistiques (approvisionnement, réception, stocks, inventaire, expédition, traçabilité).
• Conception et analyse des flux opérationnels, de l'architecture et des cartographies de processus.
• Gestion des référentiels critiques (articles, nomenclature douanière) et des interfaces avec les applications legacy.
• Pilotage de la phase décisionnelle : évaluation de base (EB), identification des données sources, conception des flux DATA et du datawarehouse, définition des KPIs.
• Assurance de la gouvernance, de la communication et de l'animation des comités de suivi et d'arbitrage.

Pilotage de l'automatisation du référencement des fournisseurs et de la constitution de catalogues produits dédiés.

• Cadrage des projets et réalisation de l'analyse technico-fonctionnelle sur Akeneo PIM et un POC PLM.
• Paramétrage applicatif, gestion des droits, GED et nomenclatures produits.
• Paramétrage de la traçabilité (versions, modifications) et des rapports associés.
• Orchestration des recettes, validation des aptitudes et animation des ateliers de pilotage.
• Gestion des droits d'accès via SSO / WSO2 IS et coordination de l'équipe projets.

Pilotage de la conception, du développement et du déploiement d'une solution d'optimisation et de suivi des commandes d'approvisionnement.

• Définition de la roadmap technique et fonctionnelle et assurance de la gouvernance projet avec organisation des comités.
• Pilotage de l'équipe projet en Cycle en V et assurance du recueil des besoins et de l'analyse fonctionnelle.
• Conception des flux logistiques et de la traçabilité complète (approvisionnement, réception, stocks, mise à disposition, expédition, tracking).
• Animation de la recette et pilotage du déploiement de la solution.

Pilotage de la refonte du schéma directeur SI de l'organisation.

• Cadrage des projets et validation de la roadmap & rétroplanning.
• Réalisation de l'analyse technico-fonctionnelle, implémentation de l'ESB et conception du schéma directeur cible SI.
• Recommandation et pilotage de l'implémentation d'une solution de Tracking.
• Animation des comités de pilotage et des ateliers d'analyse fonctionnelle avec coordination de l'équipe projets.

Pilotage de la mise en place complète d'un environnement BI et des KPIs sous Power BI.

• Cadrage du projet et mise en place du Datawarehouse ainsi que des flux de récupération des données sources via ETL Talend.
• Création des univers métiers (DataMart) et mise en place des KPIs dans Power BI.
• Formation et accompagnement des key users et pilotage du projet avec rétroplanning.

Responsabilité d'un pôle études et data dans un contexte de modernisation et harmonisation du SI du groupe.

• Gestion et encadrement des équipes Dev et intégrateurs, et assurance de la gouvernance des projets avec management de transition.
• Cadrage des projets et garantie du respect des plannings et livrables.
• Gestion du portefeuille de projets, des budgets associés et des appels d'offre.
• Pilotage du déploiement de Dynamics 365 Sales (Professional), paramétrage des formulaires et utilisation de Power Platform.
• Assurance de la planification et de l'automatisation des flux via les solutions Microsoft.
• Réalisation de la reprise de données (référentiels, structures, données de gestion) et animation des ateliers fonctionnels et comités.

Pilotage de la refonte du SI Groupe et de la modernisation de la supply chain en encadrant une équipe de 12 personnes.

• Réalisation de l'analyse de l'existant, du recueil des besoins et de la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques.
• Assurance de la validation du cahier des charges et du suivi budgétaire du portefeuille projets.
• Pilotage et encadrement des phases de recette, des validations fonctionnelles et techniques pour les déploiements multi-sites (France et Afrique : Cameroun, Congo, Gabon).
• Assurance de la gestion de la traçabilité des produits (emplacements et statuts de stocks) et des flux de demande de transport avec suivi des expéditions.
• Pilotage de la gestion des équipes externes Build & Run, du reporting et de l'animation des comités de pilotage et de direction.

Pilotage de projets complexes BUILD de WMS & TMS et de projets BI pour la branche logistique.

• Assurance du déploiement de Gold LSP (WMS) pour la plateforme « Les Messageries Laitières » et pilotage de l'architecture des processus fonctionnels.
• Gestion des interfaces et validation des aspects techniques du WMS et TMS.
• Réalisation de l'analyse de l'existant et pilotage du planning projet du déploiement.
• Paramétrage et intégration des règles métiers (nomenclature douanière, Incoterms) et assurance de l'accompagnement au changement.
• Conception de l'architecture décisionnelle, des flux de récupération des données et des entrepôts de données (Datawarehouse et Datamart).
• Analyse et production des KPIs et tableaux de bord décisionnels.