Project Manager

Project Manager en charge du pilotage de projets technologiques pour des clients variés au sein d'une structure d'innovation numérique.

• Élaboration de plans de projet détaillés définissant objectifs, délais et ressources nécessaires.
• Coordination des équipes internes et externes en facilitant les échanges entre parties prenantes.
• Surveillance de l'avancement des projets et identification des risques potentiels.
• Pilotage de la mise en œuvre d'actions correctives pour assurer le respect des délais.
• Supervision des phases de tests fonctionnels et techniques avant mise en production.
• Validation des livrables et assurance de leur conformité aux spécifications.
• Reporting régulier auprès des stakeholders.
• Animation des réunions de suivi et préparation de la documentation de projet.

Business Analyst au sein d'une ESN spécialisée en conseil technologique, évolution de poste junior à confirmé au cours de 2 ans, intervenant sur la compréhension et la formalisation des besoins métier clients.

• Aide aux clients pour exprimer leurs besoins en analysant leur corps de métier.
• Conversion des expressions de besoin client en spécifications informatiques compréhensibles par l'équipe de développement.
• Assurance de la continuité tout au long du cycle de vie des projets, de l'analyse jusqu'à la mise en production.
• Participation à la formation des utilisateurs finaux aux nouveaux systèmes.
• Définition des plans, scénarios et outils de test nécessaires à la validation.
• Identification et documentation des anomalies en opérant des vérifications précises sur les fonctionnalités.
• Maintien à jour des documentations projet et des environnements de test.
• Participation aux tests d'acceptation en collaboration avec les clients et développeurs.

Stage de 4 mois au sein de la Direction Commerciale du Groupe, en appui du Chef de Produit pour les services de mobile banking MVola.

• Participation à la réalisation de projets MVola en support du Chef de Produit.
• Analyse approfondie de la concurrence des services de Mobile Banking.

Gestion des médias sociaux en qualité de freelance pendant 6 mois, avec responsabilité de la stratégie de contenu et de l'engagement communautaire.

• Gestion des canaux médias sociaux et création de contenu adapté à la communauté.
• Planification du contenu et élaboration d'un calendrier éditorial structuré.
• Réponse aux commentaires et messages des abonnés de façon régulière.
• Favorisation de l'interaction et de l'engagement de la communauté en ligne.
• Pilotage de la gestion de la réputation en ligne et réponse aux crises.
• Réalisation d'une veille concurrentielle pour adapter la stratégie.
• Analyse des données et suivi des performances des médias sociaux.
• Évaluation de l'efficacité de la stratégie et production des rapports associés.

Stage de 4 mois auprès de la Direction Vente Entreprise en appui des équipes commerciales.

• Suivi des véhicules et des contrats clients.
• Participation aux négociations commerciales.
• Vérification de la conformité des contrats.
• Gestion et mise à jour de la base de données des clients.

Stage de 4 mois au sein de l'Unité Partenariat MVola en appui des équipes commerciales.

• Suivi des véhicules et contrats partenaires.
• Participation aux négociations commerciales.
• Vérification de la conformité des contrats de partenariat.

Stage de 2 mois et demi au sein d'une agence.

• Migration des données client vers le nouvel outil de base de données.
• Mise à jour et validation des informations client.

Stage de découverte de 1 mois et demi au sein d'une structure d'assurance pour explorer le secteur assurantiel.