Analyste crédit corporate

Analyste crédit corporate au sein de Housing Bank Algérie, structure bancaire algérienne majeure, chargé de l'évaluation et du suivi des dossiers de financement des entreprises.

• A effectué une analyse financière approfondie des entreprises clientes à travers l'examen des bilans, comptes de résultat et cash-flow.
• A évalué les risques de crédit et proposé des limites de financement adaptées au profil de chaque client.
• A étudié la solvabilité des clients et formé des recommandations d'octroi de crédits corporate.
• A assuré le suivi du portefeuille clients et la détection précoce des risques potentiels.
• A contribué à la structuration et la négociation des financements corporate.

Conseiller clientèle particuliers au sein de l'agence patrimoniale de Gulf Bank Algérie, responsable de la gestion complète du portefeuille clients.

• A géré et administré le portefeuille clients de l'agence.
• A assuré la gestion de la relation clientèle et le suivi des demandes.
• A géré les opérations courantes de l'agence.
• A participé au reporting relatif au bon fonctionnement de la direction réseau.

Conseiller client multimédia au sein de Gulf Bank Algérie, en charge de la gestion de la relation client à distance et du développement commercial.

• A reçu et traité les appels des clients et prospects selon un processus qualifié.
• A traité les réclamations et assuré leur suivi.
• A analysé les besoins clients, identifié les opportunités et proposé des solutions adaptées aux prospects et clients.
• A contacté la clientèle afin d'informer sur les nouveaux produits, services et offres promotionnelles.

Responsable du magasin et des opérations logistiques du restaurant Noor El Hani, structure de restauration requérant une gestion multidimensionnelle.

• A géré les différents aspects logistiques du restaurant et assuré le bon fonctionnement des opérations de restauration.
• A organisé différents événements selon les occasions et à thèmes.
• A établi et planifié les shifts des équipes de nuit et de jour.
• A formé et encadré les équipes au quotidien.

Téléopérateur au sein de Webhelp, centre de services clients, en charge de la prospection et de la promotion de produits et services.

• A promu les produits et services auprès de clients et prospects.
• A proposé et invité les nouveaux adhérents à souscrire aux offres commerciales.

Stage pratique au sein de BDL afin d'acquérir une expérience opérationnelle en crédit bancaire et analyse macroéconomique.

• A étudié les différents aspects du crédit bancaire (PRI, PRO, CORPO).
• A analysé l'actualité financière et ses conséquences sur l'économie, incluant les phénomènes inflationnistes.