Quality Coordinator

Intégration de l'équipe qualité d'un acteur de l'industrie automobile afin de piloter la relation client et de coordonner les actions qualité.

• Déploiement des stratégies qualité de LEONI et des clients.
• Pilotage de réunions de suivi régulières internes et externes ainsi que des visites clients et usines.
• Veille à la conformité des actions avec les exigences spécifiques des clients (CSR).
• Gestion de l'interface client pour l'ensemble des sujets liés à la qualité et soutien aux audits internes et clients.
• Prise de mesures en étroite concertation avec le management pour garantir la satisfaction client.
• Suivi des retouches pour les clients.
• Soutien apporté lors des phases de pré-production et de production.
• Participation à l'amélioration de la qualité et détermination de la responsabilité de LEONI en cas de réclamations qualité (0-km, garantie).
• Soutien à l'évaluation des contrats qualité de premier rang avec les clients et les fournisseurs.

Intégration de l'équipe qualité pour renforcer les processus d'audit, la conformité normative et la résolution des problèmes de production.

• Réduction des non-conformités d'audit de 20% grâce à des plans d'actions correctives et préventives.
• Vérification de la conformité avec les normes IATF 16949, ISO 45001, ISO 14001 et autres standards requis.
• Dispensation de formations et de briefings sur les procédures d'audit pour le personnel nouveau et existant.
• Collaboration avec le management pour mettre en œuvre les actions correctives et préventives.
• Développement et dispensation de sessions de formation, augmentant la préparation aux audits du personnel de 90%.
• Soutien au Responsable des Systèmes de Management et des Audits dans la coordination des audits externes et d'entreprise.
• Liaison assurée avec les auditeurs externes pour convenir du périmètre, des plannings et des ordres du jour.