Technicienne en Informatique de Gestion — Data Analyst Junior

Intégration à la Direction Régionale Tunis de Tunisie Télécom pour analyser la consommation de carburant du parc de véhicules et optimiser la gestion des cartes carburant.

• Suivi et analyse de la consommation de carburant à partir des exports de la plateforme Agilis.
• Consolidation et fiabilisation des données Excel multi-formats : détection de doublons, correction des formules de calcul et nettoyage des anomalies.
• Conception de tableaux de bord interactifs (HTML/CSS/JavaScript) pour le reporting et le pilotage de la consommation.
• Élaboration de prévisions de consommation de carburant (juillet–décembre 2026) par catégorie de carte virtuelle en appui à la prise de décision.

Intégration à l'équipe technique de Drag & Code, plateforme de recrutement, pour développer un système de matching automatique CV/offres d'emploi.

• Développement du backend avec Symfony et gestion des API REST de l'application.
• Conception d'un module de matching CV/offres par NLP : vectorisation des profils et descriptions de poste avec Sentence Transformers (modèle all-MiniLM-L6-v2), puis calcul de la similarité cosinus pour scorer et classer automatiquement les candidatures selon leur pertinence.
• Gestion et traitement des données des candidats (CV, informations personnelles).
• Mise en place d'un système de gestion des candidatures.
• Collaboration avec les équipes techniques pour améliorer les performances de l'application.

Intégration à l'Agence Commerciale des Télécoms (Actel) au sein de Tunisie Télécom, filiale opérant dans le secteur des télécommunications, pour soutenir les équipes dans la gestion des relations clients et des contentieux.

• Services clients : gestion des paiements, des demandes de résiliation, de raccordement et autres services liés aux télécommunications.
• Gestion des services contentieux : suivi des dettes et facilités de paiement accordées aux clients.

Conception et développement d'une application CRUD autonome pour la gestion des stocks et des produits.

• Développement des fonctionnalités essentielles : ajout, modification, suppression et consultation des produits et stocks.