Directrice de Projets Complexes - DSI

Elle accompagne un centre de formation dans l'intégration des infrastructures et l'assistance aux sollicitations de ses clients sur les projets e-invoicing.

• A piloté les projets e-invoicing en définissant le scope, le mapping ERP/légal, la sélection des champs conditionnels, la gestion des erreurs et les cas d'usage.
• A identifié les choix techniques et les parties prenantes.
• A développé et paramétré la facturation électronique en identifiant les méthodologies d'envoi, la gestion des erreurs et les contrôles des risques.

Elle a piloté la modernisation du portefeuille applicatif (60 applications, 120 serveurs) couvrant RH, finances, élections, patrimoine et services aux usagers dans le cadre d'une transformation numérique globale.

• A piloté le portefeuille de 32 projets IT et métiers avec encadrement direct de 10 chefs de projets.
• A structuré la gouvernance projet de la DSI en mettant en place des comités de pilotage, des revues de portefeuille, des processus d'arbitrage et en créant un service support inter-collectivités.
• A conduit la stratégie de transformation numérique en lien avec les directions métiers.
• A dirigé la restructuration de l'équipe SI et l'élaboration du plan stratégique triennal, incluant la création d'un service Helpdesk métier.
• A piloté le maintien en condition opérationnelle et la relation éditeurs.

Elle a structuré et piloté la transformation IT transverse (160 applications, 2 000 serveurs) au sein d'un groupe international d'assurance.

• A structuré la gouvernance de programmes IT transverses et piloté les roadmaps pluriannuelles avec reporting au comité de direction.
• A élaboré et suivi le cadrage budgétaire global du programme de transformation.
• A assuré le pilotage budgétaire et l'alignement des initiatives technologiques avec les priorités stratégiques.
• A coordonné les projets métiers et IT dans le cadre d'un programme de modernisation des processus d'assurance.
• A alimenté la factory CRM avec les chefs de projet, propriétaires produit et équipes métier.
• A mis en place les indicateurs de performance programme (KPI, tableaux de bord).

Elle a piloté le déploiement et la montée de version des infrastructures IT à l'échelle nationale pour une entreprise de 160 000 collaborateurs.

• A piloté le déploiement national d'infrastructures IT couvrant de multiples sites et des milliers d'utilisateurs.
• A managé les projets de montée de version des postes de travail et serveurs.
• A assuré le suivi qualité et le reporting de pilotage auprès de la direction programme.
• A coordonné les équipes d'exploitation sur l'ensemble des régions.

Elle a assuré la définition stratégique et la gestion de projets IT pour une collectivité territoriale.

• A élaboré le schéma directeur SI de la collectivité, définissant la trajectoire de modernisation.
• A piloté la gestion des appels d'offres (marchés publics) et le suivi budgétaire des projets métiers.

Elle a assuré l'exploitabilité et la continuité de service d'un parc critique d'infrastructures IT à l'échelle nationale.

• A garanti l'exploitabilité et le Plan de Reprise d'Activité d'un parc critique de 75 000 postes de travail et 3 200 serveurs.
• A coordonné les exploitants régionaux et nationaux en standardisant les processus de reprise.

Elle a piloté des projets applicatifs nationaux pour une branche spécialisée au sein d'une administration centrale ministérielle.

• A conduit des projets applicatifs nationaux : plateforme d'information et outils statistiques.
• A assuré la conformité des livrables aux exigences de l'administration et coordonné les phases de recette.

Elle a assuré la coordination technique et la direction de projets transversaux au sein de plusieurs organisations (secteurs bancaire, pétrolier et immobilier).

• A managé des équipes jusqu'à 30 collaborateurs (ingénieurs, chefs de projets).
• A piloté des projets de migration, infogérance et mise en production.
• A géré les contrats de service (SLA) et la relation fournisseurs.