Data Analyst

Intégration de l'équipe opérationnelle de Société Générale afin de fiabiliser les données et optimiser les processus de contrôle à l'échelle nationale.

• Automatisation de 13 procédures FIP via des macros Excel, améliorant significativement la fiabilisation des données et les contrôles.
• Pilotage de 2 projets ECDS, dont 1 classé dans le Top 10 SGRF, portant sur la signature électronique des avenants et l'automatisation notariale.
• Analyse des données opérationnelles et construction de KPI, aboutissant au suivi et à l'atteinte de 3 nouveaux indicateurs de performance.
• Coordination des équipes métiers, qualité et experts (7 CDS au national), standardisant les pratiques auprès de plus de 400 collaborateurs.

Rejointe l'équipe business operations pour optimiser les processus internes et fiabiliser la gestion des données opérationnelles. Contribution à une activité générant 1,5 M$ CAD de chiffre d'affaires et accompagnement de plus de 100 étudiants internationaux.

• Accompagnement de +100 étudiants internationaux dans leurs démarches administratives et académiques.
• Conception et déploiement d'environ 10 workflows (mailing, base de données, CRM), automatisant et optimisant les processus internes.
• Développement de contenus et formulations de recommandations.

• Surveillance des flux financiers, détection des anomalies et sécurisation des opérations.
• Amélioration du processus de contrôle, réduisant le délai de traitement de J+20 à J.
• Contribution aux contrôles de conformité, réduisant les risques opérationnels.