Product Owner Data / Business Data Analyst

Pilotage d'un outil stratégique de data visualisation dédié à la restitution des données d'enquêtes de satisfaction provenant de diverses sources externes pour une analyse des KPI, au sein d'une équipe data pluridisciplinaire en contexte international.

• Pilotage de bout en bout et coordination de l'outil de restitution des données d'enquêtes de satisfaction.
• Priorisation du backlog et accompagnement du pilotage de la roadmap pour garantir l'alignement entre attentes métiers, capacité de delivery et valeur produit.
• Collecte et formalisation des besoins métiers, transformation en demandes actionnables pour les équipes techniques en environnement Agile et data-driven.
• Interface entre équipes Data et directions métiers : collecte des besoins, suivi des demandes, contribution aux dashboards, analyses et restitutions.
• Animation de la coordination intra-Data entre pôles techniques, intelligence, management et gouvernance, avec suivi des actions, remontée des alertes et structuration de la documentation.
• Rédaction de user stories en lien avec le PO et traduction des besoins métiers en exigences fonctionnelles.
• Analyse des sources de données, identification des écarts et remontée des bugs data et points d'attention.
• Réalisation et validation des tests data en entrée et en sortie de l'outil, sous Zeppelin puis dans BigQuery après migration d'AWS vers GCP.
• Participation aux ateliers de cadrage et formalisation des règles de gestion.
• Contribution à la fiabilisation des flux et à l'amélioration de la qualité des données et du fonctionnement de la solution.
• Intégration d'un outil d'IA interne dans l'écosystème de l'outil, dans une logique d'amélioration continue et d'évolution de la solution.
• Coordination de l'activité de l'équipe au quotidien, gestion du planning, distribution des tâches et participation à la gestion des incidents.
• Mise en place de procédures internes pour assurer la qualité du service client et la résolution rapide des problèmes.
• Contribution à l'adoption de l'outil et à la qualité des livraisons à travers la documentation, l'animation d'ateliers, le suivi des actions et une communication structurée entre plusieurs équipes.
• Travail sur un environnement data cloud basé sur GCP et BigQuery, avec exposition aux analyses SQL et à l'orchestration de DAGs Airflow dans les workflows data.

Support des outils de capitalisation liés à la Business Intelligence pour l'Approvisionnement Vente & PR.

Développement d'un outil d'audit des services en collectant, clarifiant et formalisant les besoins métiers.

• Conception d'une base de données et développement de scripts de connexion sécurisée aux équipements.
• Développement de scripts d'audit des services et automatisation des logs.