Ingénieure Maintenance Aéronautique - Customer Service Center
Au sein de Safran Engineering Services afin d'assurer la maintenance et le support technique des modules basse pression des moteurs CFM56.
- A géré et traité quotidiennement un large éventail de demandes techniques clients relatives aux moteurs CFM56 en s'appuyant sur l'analyse de la documentation OEM et non OEM dans des délais contraints.
- A analysé les problématiques techniques à partir des rapports de dommages structuraux (SDR), de la documentation moteur, des plans techniques 2D, des spécifications matériaux et des manuels de maintenance (ESM, AMM, EIPC, CMM, SB, LLP).
- A étudié les solutions techniques et évalué leur faisabilité conformément aux procédures et manuels de maintenance applicables.
- A élaboré des réponses techniques, des solutions de réparation et des dérogations (DICA) en conformité avec les manuels applicables.
- A assuré une communication technique claire et fiable avec les clients ainsi que les différentes équipes internes.
- A contribué à l'amélioration continue du processus en identifiant des axes d'optimisation et en proposant des solutions innovantes.
Environnement technique