Business Analyst / Analyste Fonctionnel

Accompagnement du lancement d'une activité de transformation digitale et mise en œuvre d'une solution innovante d'inventaire pour des garages automobiles.

• Conduite d'entretiens métiers et ateliers pour identifier les besoins de digitalisation et cartographier les processus.
• Recueil et formalisation des besoins fonctionnels pour la solution SmartGarage Inventory basée sur l'intelligence artificielle.
• Définition du workflow fonctionnel cible et participation au choix des outils de l'écosystème digital.
• Construction de la feuille de route du projet sur les horizons court, moyen et long terme.
• Identification proactive des risques liés au déploiement de la solution.
• Préparation de scénarios de tests détaillés et accompagnement des utilisateurs pilotes pour la validation fonctionnelle.

Rejoignement du département intermodal d'un leader mondial du transport maritime pour piloter des processus tarifaires globaux et moderniser les outils de business intelligence.

• Pilotage de campagnes tarifaires intermodales d'envergure internationale couvrant plus de 100 pays.
• Cartographie de l'ensemble du processus de tarification (collecte, validation, publication) pour en éliminer les goulots d'étranglement.
• Animation d'ateliers de travail et formalisation des exigences fonctionnelles sous forme de user stories.
• Assurance du reporting d'avancement et coordination des priorités entre les équipes métiers mondiales et la DSI.
• Coordination des campagnes d'actualisation de données auprès de plus de 100 clusters régionaux.
• Rédaction de recommandations opérationnelles et formalisation d'un référentiel des erreurs récurrentes.
• Structuration et exécution de plans de recette fonctionnelle (UAT) pour valider les évolutions du SI.
• Conduite du changement en formant activement les bureaux régionaux (Regional Offices) aux nouveaux processus.
• Augmentation du taux de conformité aux deadlines de traitement de 52% à 95% en deux trimestres.
• Recueil des besoins BI, rédaction des spécifications fonctionnelles et priorisation des évolutions d'indicateurs.
• Conception d'une maquette fonctionnelle facilitant le pilotage consolidé des données d'achats et de ventes.
• Optimisation de tableaux de bord Qlik Sense existants et rédaction de guides d'utilisation complets.

Conduite d'un projet universitaire de conseil visant à restructurer la gestion financière et l'automatisation des flux d'un cabinet.

• Analyse des processus et besoins métiers relatifs à la gestion de la trésorerie et aux retards de paiement.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles pour le développement de la solution AdouTrack.
• Assurance de l'interface fonctionnelle avec l'équipe de développement technique pour le suivi des livrables.
• Contribution à l'automatisation de tâches récurrentes pour sécuriser le suivi de la visibilité financière.

Réalisation d'un audit du système d'information existant pour une entreprise du secteur de la construction dans le cadre d'un projet universitaire.

• Recueil et synthèse des besoins en systèmes d'information directement auprès de l'équipe de direction.
• Modélisation et analyse des processus métiers existants à l'aide de la notation BPMN.
• Formulation et soutien de propositions d'évolution numérique alignées sur les contraintes métiers du BTP.