Senior Business Analyst, Consultante AMOA, Cheffe de Projet SI, PMO

MBA Management Exécutif

Université Paris Dauphine – Tunis-Dauphine

Mastère professionnel en Ingénierie Financière

Institut Supérieur de Gestion

Maîtrise en Finances

ISG

Duel en Gestion

Université

Baccalauréat – Mathématiques

Lycée

Consultante Senior – Business Analysis, AMOA & Transformation

MOUNA CONSULTING

Consultante senior au sein d'un cabinet de conseil et d'accompagnement intervenant sur des missions transverses de business analysis, AMOA et transformation digitale auprès de groupes et sociétés diversifiés. - A piloté la conception et le déploiement d'une plateforme d'automatisation intelligente (DocAI) capable de traiter jusqu'à 1 million de documents par an. - A formalisé les besoins métiers liés à l'automatisation et à l'extraction de données comptables. - A défini des solutions fonctionnelles adaptées aux processus opérationnels et coordonné les dimensions métier, fonctionnelle et technologique du projet. - A contribué à la conception d'une architecture Cloud hybride reposant sur une orchestration asynchrone. - A accompagné sociétés et groupes dans leurs projets de transformation et d'évolution organisationnelle. - A analysé les processus internes et identifié les leviers d'optimisation. - A défini et suivi des KPI permettant de mesurer la performance et la qualité des services. - A fourni du conseil stratégique à un groupe technologique diversifié opérant dans les domaines des réseaux, télécoms, IA et photovoltaïque. - A analysé les opportunités d'intégration de l'Intelligence Artificielle dans les processus métiers de filiales internationales. - A piloté une mission de due diligence dans le cadre d'une acquisition potentielle de société de services IT, incluant une analyse stratégique, opérationnelle et financière. - A élaboré un plan de redressement et un plan d'actions pour une filiale déficitaire. - A dirigé le comité PMO de la ré-implémentation du progiciel bancaire TEMENOS R24 au sein d'une banque française. - A coordonné les parties prenantes et assuré le suivi de la gouvernance du projet bancaire. Environnement technique : Cloud hybride, Architecture asynchrone, Intelligence Artificielle, TEMENOS R24, solutions digitales.

PMO rattachée à la Direction Générale

MS SOLUTIONS GROUPE (MSS)

Membre de la PMO rattachée à la Direction Générale d'un éditeur de solutions logicielles bancaires et monétiques intervenant sur l'ensemble du cycle de vie des portefeuilles de projets et la gouvernance SI. - A piloté et suivi le portefeuille de projets SPARK, solution de serveur monétique destinée aux institutions financières. - A réalisé des analyses SWOT pour éclairer les décisions clés relatives à la stratégie et à l'évolution des systèmes d'information. - A cartographié les responsabilités RACI par processus et élaboré des rétro-plannings de suivi. - A conçu des tableaux de bord de pilotage destinés à la Direction Générale et suivi les KPI. - A produit des reportings permettant d'appuyer la prise de décision stratégique et opérationnelle. - A coordonné étroitement avec les clients et les équipes internes pour gérer les risques et les situations de conflit. - A préparé et animé des réunions de suivi hebdomadaires et mensuelles ainsi que des Comités de Pilotage présidés par les Directions Générales des banques clientes. - A coordonné des sessions de travail entre clients et autorités locales dans les secteurs bancaire et monétaire. - A supervisé la mise en place d'un projet DevOps. - A encadré et accompagné des collaborateurs et stagiaires. - A contribué au développement commercial de la solution SPARK sur le marché tunisien. Environnement technique : SPARK, Solutions monétiques, DevOps, Jira, Outils de pilotage.

PMO

WIMBEE GROUPE TUNISIE

PMO au sein d'un groupe de conseil intervenant sur des projets de transformation digitale et de services de conseil pour des clients internationaux de grande taille. - A assuré la coordination centrale du projet Polaris (Ipsen Groupe France) et le suivi de la feuille de route. - A piloté la planification, les livrables, les KPI et les outils de suivi du projet. - A géré le cycle de vie des ressources : onboarding et offboarding. - A coordonné les parties prenantes et suivi les actions nécessaires à la bonne exécution du projet. - A piloté le cycle de vie des contrats et géré les bons de commande et demandes d'engagement. - A vérifié la cohérence entre la facturation et les justificatifs associés. - A encadré et accompagné les Chefs de Projet sur les méthodologies et procédures de pilotage. - A assuré le suivi des délais, budgets et ressources. - A contrôlé les feuilles de temps et contribué à la fiabilisation des données nécessaires à la comptabilité analytique. Environnement technique : Outils de suivi de projets, Excel, Gestion contractuelle, Planification de ressources.

Release Manager – Département R&D

VERMEG GROUP

Release Manager au sein du département R&D d'un éditeur de logiciels bancaires, pilotant l'ensemble du cycle de vie des livraisons logicielles et coordonnant les équipes transverses impliquées dans les releases. - A planifié et piloté le cycle de vie complet des livraisons logicielles. - A coordonné les équipes impliquées dans les releases et centralisé le calendrier des publications. - A identifié, analysé et atténué les risques liés aux livraisons. - A coordonné la résolution des problèmes de qualité et de planning. - A produit des reportings hebdomadaires et mensuels sur l'avancement des releases. - A animé les rétrospectives et contribué à l'amélioration continue des processus. - A assuré le suivi budgétaire de l'activité R&D à travers l'analyse mensuelle des feuilles de temps et le calcul de la capitalisation. - A encadré et accompagné 54 collaborateurs et alternants de la division R&D. Environnement technique : Jira, Outils de suivi des releases, Calendrier de publication, Reporting.

PMO – Partenariat avec la Vice-Présidence

VERMEG GROUP

PMO au niveau de la Vice-Présidence d'un groupe éditeur de logiciels bancaires, intervenant sur la gouvernance, le pilotage budgétaire et la gestion des ressources. - A préparé et animé les Comités d'Architecture présidés par les Co-CEO. - A piloté et contrôlé les budgets et les projets. - A produit des reportings budgétaires mensuels destinés au contrôle financier. - A géré et alloué les ressources afin d'optimiser la capacité et la productivité. - A contribué à la gouvernance et au suivi des décisions stratégiques. Environnement technique : Excel, Outils de pilotage budgétaire, Reporting.

Responsable Documentation & Qualité des Processus – R&D

VERMEG GROUP

Responsable transverse en matière de documentation et de qualité des processus au sein du département R&D d'un éditeur de logiciels bancaires. - A encadré les rédacteurs techniques et supervisé la qualité documentaire. - A veillé au respect des standards et des bonnes pratiques de documentation. - A supervisé les processus de documentation et de publication. - A collecté les retours des utilisateurs et des équipes internes en vue d'améliorer les processus. Environnement technique : Outils de documentation, Systèmes de gestion documentaire.

Business Analyst – Département Produit

VERMEG GROUP

Business Analyst au sein du département Produit d'un éditeur de logiciels, intervenant sur un projet de nouvelle solution bancaire. - A analysé et formalisé les besoins métiers relatifs à un système de gestion des garanties pour la Banque Centrale Européenne. - A identifié et analysé les écarts entre les besoins exprimés et les fonctionnalités existantes. - A rédigé des spécifications fonctionnelles détaillées. - A traduit les besoins métiers en exigences fonctionnelles exploitables par les équipes de développement. - A accompagné et assuré le support métier des équipes de développement. - A contribué à la coordination entre les parties prenantes métier et IT. Environnement technique : Eurosystem Collateral Management System (ECMS), Jira, Outils de spécifications.

Business Analyst & Cheffe de Projet Support – Département Support

VERMEG GROUP

Pilote du support client et de la gestion des demandes de clients stratégiques pour une solution bancaire phare (Megara), intervenant à l'interface entre clients, équipes métier et équipes techniques. - A piloté le support d'un portefeuille de clients stratégiques. - A analysé et qualifié les demandes clients et les besoins d'évolution. - A géré les tickets Jira relatifs aux réclamations, demandes d'évolution et anomalies. - A réalisé une analyse fonctionnelle des incidents et identifié les causes. - A rédigé des spécifications fonctionnelles détaillées. - A assuré l'accompagnement et l'assistance métier auprès des équipes concernées. - A suivi l'avancement des projets et produit des reportings réguliers. - A coordonné les interactions entre clients, équipes métier et équipes techniques. Environnement technique : Megara, Jira, Outils de ticketing, Excel.

Chargée d'Investissement

BANQUE AFRICAINE DE DÉVELOPPEMENT (BAD)

Responsable de gestion et d'analyse financière au sein de la division investissements d'une banque multilatérale de développement, intervenant sur la gestion des souscriptions nationales et le suivi des marchés financiers. - A géré et administré les souscriptions nationales aux initiatives et mécanismes de financement. - A produit et analysé des reportings quotidiens et hebdomadaires sur les marchés financiers. - A préparé les documents destinés au Comité de Gestion Actif-Passif et au Conseil d'Administration. - A assuré le suivi et la gestion proactive des appels sur les emprunts. - A géré et mis à jour la base de données investisseurs. - A contribué à la préparation de présentations financières à destination des investisseurs. Environnement technique : Bloomberg, Excel, Outils d'analyse financière, Bases de données.

Chargée de la Comptabilité des Prêts

BANQUE AFRICAINE DE DÉVELOPPEMENT (BAD)

Responsable administratif et financier complet sur la gestion du cycle de vie des prêts au sein d'une banque multilatérale de développement, intervenant sur le traitement administratif, la comptabilisation et le suivi des prêts consentis à des pays clients. - A géré le cycle de vie administratif et financier des prêts. - A administré les tableaux d'amortissement et géré la facturation des prêts. - A assuré le suivi des flux financiers et traité les paiements via SWIFT. - A géré les situations de défaut de paiement et les annulations de prêts. - A contribué à l'amélioration des procédures de gestion des prêts. - A fourni du conseil et de l'assistance aux emprunteurs dans le suivi de leur portefeuille de dette. - A préparé et présenté des reportings mensuels de gestion. - A assuré le suivi des échéances et des remboursements des pays clients. - A coordonné avec les équipes SAP pour l'adaptation et l'optimisation de l'ERP en fonction des besoins opérationnels. Environnement technique : SAP, SWIFT, Excel, Outils d'amortissement, Bases de données financières.