Chef de Projet MOA

A créé une activité de conseil et formation en marketing digital et développement business destinée aux entrepreneurs neuroatypiques.

• A conçu et lancé une offre de services en conseil et formation spécialisée dans l'accompagnement des entrepreneurs autistes, TDAH, HPI et DYS.
• A obtenu l'agrément NDA pour son activité.
• A rédigé l'ouvrage « L'Avantage Neuro : Comprendre, manager et fidéliser les talents neuro atypique » publié en 2026.

A piloté la roadmap transverse d'une transformation multi-domaines dans un environnement SAFe complexe regroupant CRM RUN, Acquisition et domaine marketing.

• A coordonné les responsables de produits et arbitré le backlog multi-domaines dans le cadre de la gouvernance SAFe.
• A conçu et déployé les dashboards de deux domaines clés, centralisant les données et intégrant les outils de test (test A/B).
• A coordonné les équipes transverses (design, UX, data, IT) pour la mise en place des solutions analytiques.
• A assuré le rôle de Business Owner RGPD Opt-In, garantissant la conformité réglementaire.
• A créé 4 modules e-learning et formé plus de 150 personnes en présentiel et distanciel.

A débloqué et cadré un POC stratégique bloqué depuis plusieurs années en menant une analyse approfondie des besoins et une gouvernance multi-directions.

• A défini le périmètre, les besoins fonctionnels et le planning du POC pour obtenir le GO décisionnel de la direction.
• A animé des ateliers multi-directions pour cartographier les parcours utilisateurs et aligner les parties prenantes.

A piloté bout en bout la migration d'une plateforme CRM legacy vers un CRM cloud moderne, en gérant la complexité de la gouvernance multi-acteurs et la sensibilité des données.

• A réalisé l'audit de la plateforme existante et défini la note de cadrage de la migration.
• A élaboré la roadmap et le lotissement du projet sur toute sa durée.
• A géré le budget et mis en place la gouvernance multi-acteurs associant la Direction Générale, la DSI, la Direction Sécurité et la Direction des Opérations.
• A animé les comités de pilotage hebdomadaires et bimensuels avec reporting à la Direction Générale.
• A piloté la phase de recette et la mise en production de la plateforme.
• A assuré la fonction de référente RGPD sur les données sensibles.
• A mené la conduite du changement et la formation des utilisateurs finaux (environ 600 personnes).
• A coordonné opérationnellement la plateforme de contact client : gestion des plannings, suivi des objectifs commerciaux et des taux de performance pour 31 Conseillers.

A piloté en autonomie la refonte du site web corporate en mode Cycle en V, coordonnant les équipes IT cross-nationales et gérant l'ensemble du cycle de vie du projet.

• A élaboré le cahier des charges et les spécifications fonctionnelles.
• A piloté la conception UX/UI et coordonné les équipes IT France et Belgique.
• A assuré la gestion du planning et du budget tout au long du projet.
• A piloté la recette et le déploiement sur le CMS web.

A piloté la phase finale du projet ERP en mode Scrum, en autonomie et en coordination avec une équipe projet de taille importante.

• A coordonné une équipe projet d'environ 15 personnes sur la phase finale de déploiement.
• A géré le backlog en appliquant la méthode WSJF (Weighted Shortest Job First).
• A facilité les cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Retrospectives).
• A assuré la gestion du budget et la supervision de la recette.
• A piloté la mise en production sécurisée de la plateforme ERP.

A piloté le déploiement national d'une plateforme métier en gérant les enjeux de coordination entre les directions métiers, la DSI et la direction générale.

• A planifié et budgété le déploiement national de la plateforme.
• A mis en place la comitologie appropriée et assuré l'interface entre les métiers, la DSI et la direction générale.
• A formé les 100 directeurs nationaux à l'utilisation de la nouvelle plateforme.