Chef de projet IT

Elle pilote la conception et le développement d'un SaaS B2B de structuration des décisions et actions en autonomie complète.

• A défini la roadmap produit et l'UX de la plateforme
• A piloté le développement fonctionnel et technique du produit
• A conçu l'architecture technique incluant l'authentification, la base de données et la sécurité
• A géré la priorisation des fonctionnalités selon les retours utilisateurs
• A déployé et validé la première version fonctionnelle

Elle a rejoint une entreprise spécialisée dans les systèmes informatiques et la logistique portuaire en qualité de chef de projets digitaux liés aux processus logistiques.

• A piloté des projets digitaux en coordination étroite avec les équipes métier et informatique
• A recueilli les besoins clients et rédigé les spécifications fonctionnelles pour assurer l'alignement avant développement
• A assuré le suivi et le rapportage de l'avancement des projets auprès des parties prenantes
• A organisé les réunions de kick-off et les comités de pilotage
• A animé des ateliers avec les parties prenantes pour valider les exigences
• A piloté les formations des utilisateurs finaux dans des environnements portuaires majeurs
• A garanti la qualité des livrables et accompagné les utilisateurs lors des déploiements en production

Elle a assuré le support et l'accompagnement des clients sur les applications métier dans un environnement portuaire.

• A fourni un support utilisateur sur les applications métier
• A formé les utilisateurs finaux dans des contextes portuaires
• A traité les demandes d'assistance et produit la documentation utilisateur

Elle a effectué un stage dans une entreprise de transport aérien et maritime de produits spécialisés en tant que junior operating manager.

• A assuré la coordination opérationnelle des transports
• A géré les relations clients pour produits à forte valeur
• A effectué le suivi opérationnel des envois et le reporting des délais
• A optimisé les processus de livraison