Data Product Owner

Elle a intégré le CDS Data France de Transdev pour piloter en autonomie la transformation digitale du reporting vélos et mobilité, en interface directe entre équipes techniques et parties prenantes métiers.

• A conçu et déployé des dashboards Power BI complets de reporting vélos (VLS/VLD) pour plusieurs entités Transdev, de la définition du besoin à la livraison en production.
• A élaboré des maquettes Figma et construit le reporting démonstrateur Mobibus (TAD/PMR) intégrant les indicateurs de satisfaction (CSAT), les données d'affluence, le temps passé, les avis et les scores de qualité de service.
• A piloté l'évolution du reporting benchmark VM (Power BI Service) : ajout de filtres multi-choix, intégration des données 2025, ajustement des formules de calcul et nettoyage des filtres existants.
• A optimisé le reporting RH en intégrant le calcul de l'indicateur de satisfaction CSAT et d'autres indicateurs métiers.
• A géré le backlog sous ServiceNow en rédaction et priorisation de plus de 20 User Stories par sprint, découpage MOA/fonctionnel et suivi des sprints en coordination avec le développeur et la collègue Product Owner.
• A réalisé des tests fonctionnels et une recette suite à migration : identification des anomalies, corrections et validation avant mise en production.
• A collecté et formalisé les besoins métiers via ateliers et spécifications fonctionnelles, fiabilisant les référentiels de données en interface directe entre équipes techniques et parties prenantes métiers.
• A assuré l'accompagnement au changement : formations des utilisateurs, rédaction de documentation et procédures officielles.

Elle a assisté l'équipe projet SI du CDS Data France dans le pilotage de projets data et la gestion du cycle de vie des incidents, en appui sur les missions de Product Owner et de chef de projet.

• A collecté et formalisé les besoins métiers en coordination avec les équipes IT et métiers, produisant des spécifications fonctionnelles alignées aux enjeux métier.
• A géré les incidents en rédaction et suivi de tickets ServiceNow, produisant des reportings sur les volumes d'incidents créés, résolus et en cours pour identifier des pistes de réduction.
• A animé les daily meetings et assuré le suivi de la qualité de la donnée au quotidien.
• A contribué à la conformité en rédaction de fiches RGPD.