Chef de projet technique & Consultant en transformation digitale

A intégré cette PME pour concevoir et déployer un système d'information de gestion complet sur Monday.

• A recueilli le besoin métier et rédigé un cahier des charges détaillé.
• A conçu une architecture AMOA du SI sur Monday comprenant 5 workspaces et 40+ tableaux.
• A mis en place un système de pilotage de 1000+ interventions FM et de 50 chantiers.
• A automatisé le calcul de marge.
• A développé des automatisations de process via Make (chaîne documentaire avec signature DocuSeal).
• A créé des agents IA de qualification et de reporting.
• A conçu un module IA de chiffrage par photo utilisant Claude API.
• A conduit une étude comparative et des démonstrations pour le choix d'une GMAO.
• A piloté la recette et la conduite du changement auprès des équipes terrain et administratives.

A piloté un programme d'optimisation de la conversion via A/B testing.

• A piloté le programme d'A/B testing et la roadmap d'expérimentation.
• A assuré l'interface entre métier, marketing et développement.
• A restitué les résultats aux parties prenantes.
• A contribué à générer plusieurs millions d'euros de gains par l'optimisation de la conversion.

A piloté la transformation digitale interne et l'outillage complet des équipes sur l'écosystème Microsoft.

• A structuré et mis en place Microsoft 365 (SharePoint, Teams) pour l'ensemble des équipes.
• A automatisé les process internes via Power Automate.
• A développé des applications métier via Power Apps.
• A créé des tableaux de bord d'usage et d'activité sous Power BI.
• A piloté la conduite du changement, formation et accompagnement utilisateurs.
• A mené la refonte et digitalisation d'une plateforme professionnelle (6 modules) au service du réseau.
• A rédigé un cahier des charges de 200 pages.
• A structuré les parcours et les droits d'accès par persona.
• A piloté l'ensemble du projet de bout en bout, du cadrage à la livraison.

A piloté l'évolution et le déploiement d'une marketplace reliant photographes et clients (segments B2B et B2C).

• A piloté le projet de bout en bout, du cadrage à la livraison.
• A coordonné les équipes de développement et les parties prenantes.
• A structuré les parcours utilisateurs B2B et B2C.
• A conçu un tableau de bord de suivi du chiffre d'affaires et des commandes.
• A mis en place des systèmes d'alertes et de notation.

A piloté la conception et le déploiement d'un simulateur d'estimation de prix de séjour et sa stratégie d'acquisition digitale.

• A cadré le besoin métier et rédigé les specs fonctionnelles.
• A défini les règles de calcul du simulateur.
• A coordonné l'équipe de développement et piloté la recette.
• A piloté la stratégie d'acquisition Google Ads, générant +60 % de ROI.
• A optimisé le référencement naturel (SEO).

A accompagné une équipe dans sa transformation agile et formé ses responsables aux pratiques de pilotage data-driven.

• A réalisé un diagnostic de maturité agile.
• A accompagné les équipes dans leur transition.
• A formé les Product Owners et Scrum Masters.
• A fourni un accompagnement spécifique à la certification PSPO.
• A instillé les pratiques de pilotage data-driven (OKR, métriques).

A développé des solutions complètes de prise de commande pour le secteur de la restauration.

• A développé des modules de caisse en fullstack (React, Node.js).
• A créé des interfaces de bornes libre-service (React Native).
• A construit des logiciels de commande 360°.
• A géré la persistance des données via SQL.