Contrôleur de Gestion

Elle a intégré l'équipe de pilotage financier d'une chaîne de restauration multisites afin d'optimiser la rentabilité globale et d'assurer un contrôle rigoureux des coûts opérationnels.

• A piloté la rentabilité globale et analysé la contribution par centre de profit en suivi continu de l'EBITDA, l'EBIT et des marges bénéficiaires du réseau.
• A calculé, analysé et maîtrisé les coûts de revient, le Prime Cost et le Food Cost pour l'ensemble des points de vente.
• A optimisé le Besoin en Fonds de Roulement (BFR) par des analyses approfondies et des ajustements opérationnels.
• A élaboré et suivi les budgets avec analyse détaillée des écarts entre prévisions et réalisations pour guider les décisions de la direction.
• A supervisé les audits de stocks multisites, analysé les écarts d'inventaire et déployé des plans d'action correctifs à fort impact financier.
• A renforcé le dispositif de contrôle interne en garantissant la conformité des processus et la sécurisation de la qualité des données financières.
• A produit des reportings exécutifs et des tableaux de bord financiers destinés à la Direction Générale et aux équipes opérationnelles.

Elle a rejoint l'équipe de pilotage de projet et de contrôle interne d'un groupe de services afin d'assurer le suivi rigoureux des projets et la qualité du reporting global.

• A suivi l'avancement des projets en veillant au respect du planning, des interventions terrain et des délais.
• A coordonné avec les équipes opérationnelles et les parties prenantes pour assurer l'alignement des initiatives.
• A consolidé les données projets pour la production du reporting global à destination de la gouvernance.
• A participé à la préparation des comités projets et rédigé les comptes rendus associés.

Elle a intégré une agence bancaire afin d'assurer un service client de qualité et de garantir la conformité des opérations de caisse.

• A appliqué et respecté strictement les procédures internes et réglementaires dans l'ensemble de ses opérations.
• A assuré la gestion de caisse en devises multiples (MAD et devises étrangères) avec contrôle quotidien rigoureux des soldes.
• A participé aux inventaires physiques et aux contrôles de conformité pour garantir l'intégrité des opérations financières.

Elle a intégré l'équipe back-office d'une structure de services afin d'assurer la fiabilisation des données clients et le suivi rigoureux des dossiers.

• A traité et fiabilisé les données clients en mettant en place des contrôles de qualité.
• A effectué des contrôles de cohérence des informations enregistrées dans le système.
• A suivi les réclamations clients en respectant les procédures internes établies.
• A utilisé le CRM Safi pour la gestion et le suivi quotidien des dossiers clients.