Contrôleur de gestion encours client
Contrôleur de gestion encours client au siège social de Ras intérim pour piloter la performance d'un réseau de 186 agences.
- Production et fiabilisation du reporting de performance hebdomadaire et mensuel pour l'ensemble du réseau, incluant l'analyse détaillée des écarts et la mise à disposition d'indicateurs d'aide à la décision destinés au pilotage opérationnel.
- Participation aux clôtures mensuelles du périmètre DMR, en procédant au contrôle, à la fiabilisation et à l'analyse des données, garantissant la cohérence et la qualité des reportings transmis aux directions.
- Pilotage du déploiement d'un outil de recouvrement auprès du réseau, en coordonnant la formation des équipes et en accompagnant les directions opérationnelles dans la conduite du changement et l'intégration des nouveaux processus.
- Développement et automatisation d'outils de contrôle et de reporting (Excel : macros, VBA, Power Query), améliorant significativement la fiabilité des données et l'efficacité des traitements.
- Assurance du contrôle continu de la qualité des données et diffusion d'analyses de performance et recommandations opérationnelles aux directions régionales pour soutenir les actions correctives et l'amélioration continue.
Environnement technique