Ingénieur DevOps-Production, Intégration, Support Monétique

Il a rejoint l'équipe infrastructure (4 consultants) d'une plateforme de cash management et monétique pour assurer le support technico-fonctionnel et l'automatisation des traitements.

• A administré les outils de récupération des logs (ELK, Splunk, Grafana, Dynatrace) pour l'ensemble des équipes.
• A mené les études de risques et coordonné avec les différentes parties prenantes des projets de résilience et d'automatisation.
• A assuré le maintien en conditions opérationnelles des batchs automatisés sur Control-M.
• A développé, packagé et automatisé des templates via Ansible Tower et GitLab.
• A rédigé les cahiers de tests fonctionnels pour les opérations sur les applications santé d'Allianz.
• A industrialisé les tâches quotidiennes (backup, purge, monitoring) via Autosys-Jil.
• A analysé et résolu les incidents de niveaux 2 et 3 en astreinte.

Il a intégré une équipe de 7 consultants infrastructure chargée de la migration, du CI/CD et de l'automatisation des outils de déploiement pour les projets d'upgrade critiques.

• A administré les outils de déploiement pour l'ensemble des équipes ….
• A mené les études de risques et coordonné avec les différentes parties prenantes du projet d'upgrade.
• A développé, packagé et automatisé les tâches de migration via XLRelease.
• A intégré les flux (CFT/MFT/SFTP) dans la chaîne de déploiement.
• A rédigé les cahiers de tests fonctionnels pour les opérations sur les applications santé d'Allianz.
• A rédigé les documents DEX, SPEC et cahiers de tests unitaires.
• A rédigé les consignes d'exploitation pour les IT-OPS.
• A industrialisé les tâches quotidiennes (shell, batch, powershell).
• A assuré le maintien en condition opérationnelle de la chaîne de production via Control-M.
• A analysé et résolu les incidents de niveaux 2 et 3 en astreinte.

Il a travaillé au sein d'une équipe de 7 développeurs sur la migration, le développement de plugins et l'automatisation des outils de pipeline XLD/XLR pour l'ensemble des équipes ….

• A administré les outils de déploiement XLDeploy et XLRelease pour toutes les équipes ….
• A mené les études de risques et coordonné avec les différentes parties prenantes du projet d'upgrade.
• A développé, packagé et automatisé les tâches de migration via XLRelease.
• A intégré les flux (CFT/MFT/SFTP) dans le pipeline.
• A rédigé les documents DEX, SPEC et cahiers de tests unitaires.
• A assuré la migration des jobs en homologation et production depuis Vtom vers Control-M.
• A rédigé les consignes d'exploitation pour les IT-OPS.
• A industrialisé les tâches quotidiennes (shell, batch, powershell).
• A installé les plugins sur environnements de production et pré-production.
• A assuré le maintien en condition opérationnelle de la chaîne de production automatisée via Control-M.
• A analysé et résolu les incidents de niveaux 2 et 3 en astreinte.

Il a piloté l'intégration sécurité et middleware pour une équipe de 6 intégrateurs en charge du projet HORUS visant à auditer et corriger les vulnérabilités du parc informatique BAI.

• A administré l'outil de vulnérabilité Tenable pour la détection et la gestion des failles de sécurité.
• A dressé les plans de patch et coordonné les études de risques avec les différentes parties prenantes en Tunisie et Allemagne.
• A industrialisé les tâches de correction sous Control-M.
• A déployé les applications sur les environnements UAT, production et MCO.
• A mis en place les chaînes d'exploitation, les jobs techniques et le scheduling.
• A traité et exécuté les changements applicatifs (change, approval, dérogation).
• A réalisé l'intégration technique de nouvelles applications (environ 100 applications UAT et production).
• A assuré le maintien en condition opérationnelle des 100 applications en UAT et production.
• A analysé et résolu les incidents de niveaux 2 et 3 en coordination avec les équipes de développement et infrastructure.

Il a pilotéla maintenance et l'industrialisation des applications batch et des traitements d'intégration pour une équipe de 6 intégrateurs au sein d'une plateforme de gestion des péages.

• A administré les échanges de flux avec les partenaires d'ASF-Vinci Autoroutes France.
• A géré les incidents, changements et demandes sur EasyVista.
• A industrialisé les traitements DataStage, SAP, SAGE sur Dollar Universe.
• A troubleshooté les incidents d'interconnexion avec les partenaires sur Gateway Axway.
• A géré les livraisons des produits de péage sur Open VMS.
• A rédigé les cahiers d'exigences et les spécifications de test.
• A conçu et créé les scénarios de tests fonctionnels des applications.
• A exécuté les campagnes de tests et qualifié les dysfonctionnements.
• A proposé des améliorations et suivi les corrections en liaison avec l'équipe de développement.
• A effectué les modifications en base de données, exécuté les requêtes et analysé les données.

Il a piloté le transfert d'activités WEB du centre de compétences au centre de services et assuré la migration vers la plateforme cloud pour une équipe de 6 intégrateurs.

• A sécurisé la mise en production des serveurs WEB en coordination avec les équipes de sécurité.
• A géré les incidents, changements, intégrations et déploiements DevOps.
• A administré la plateforme (INTG, RECF, RECT, PROD) pour le compte d'….
• A géré les incidents sur ITSM et les changements sur Maximo et ServiceNOW.
• A assuré le maintien en condition opérationnelle des applications web.
• A piloté la migration des serveurs Websphere Application Server 7 et 8 vers WAS 9 via XLDeploy et XLRelease en méthode DevOps.
• A assuré la migration d'une application FLEX vers Hybrid Cloud et testé la nouvelle application.
• A administré et supervisé les transferts avec les partenaires via Synchony Gateway (Axway).
• A assuré les livraisons DevOps sur les serveurs WebSpheres.
• A formé une équipe de 6 personnes sur les outils XL Deploy, XL Release, Maximo, ITSM, ServiceNOW et Jira.
• A effectué le transfert de compétences à l'équipe.

Il a piloté la délocalisation de la plateforme d'intégration continue pour une équipe de 8 personnes (2 admins systèmes, 2 DBA, 2 chefs de projets, 1 PMO, 1 architecte) dans un contexte d'évolution stratégique.

• A administré les serveurs de la plateforme d'intégration continue (PIC) pour le compte de ….
• A assuré la TMA de la plateforme PIC pour les environnements build, pré-production et production.
• A géré les incidents et changements sous Jira et Confluence.
• A assuré le support niveau 3 des équipes de développement.
• A piloté l'opération de délocalisation de la PIC en recensant les flux d'entrée/sortie des applications destinées à la migration.
• A réalisé les études de risques techniques et applicatifs sur l'opérabilité post-migration.
• A réalisé la cartographie et les matrices des flux d'interconnexions entre applications.
• A intégré les applications sur Puppet et Git.
• A effectué le packaging et la livraison sur Jenkins.
• A dressé un plan de décommissionnement des applications depuis l'ancien site.

Il a piloté l'intégration système et l'administration des infrastructures pour une équipe de 8 personnes (4 support, 4 intégrateurs) en charge de multiples projets critiques dans le secteur bancaire.

• A intégré les applications et composants de projets critiques (PORTNET, Contribution Libératoire, CMS, AGIRH, SOGE Bank, CASHPOOLING, EDI2, refonte MRE).
• A assuré la maintenance préventive des serveurs sur le site des clients.
• A mis en place des programmes et scripts shell pour le déploiement et l'évaluation des performances sous Windows, Linux et AIX.
• A vérifié la conformité des produits, systèmes et équipements aux spécifications techniques des cahiers des charges.
• A administré les systèmes, bases de données et middleware (OFM, Websphere, Apache) pour l'ensemble des applications critiques.
• A mis en place les outils de pilotage (planning, budget, dashboard, ressources, gouvernance).
• A géré les demandes et incidents sur Amplitude.
• A installé et créé les bases de données sur SQL Server 2010/2016 et Oracle 11G/12C.
• A déployé les solutions web (Tomcat, Jboss, Apache, Wildfly).
• A troubleshooté les incidents techniques au niveau système et base de données.
• A administré et installé l'ordonnanceur Control-M (installation, planification des batchs, montées au plan, migrations de version).
• A administré et créé des instances Informix sur RedHat.

Il a piloté la production et l'industrialisation des systèmes pour une équipe de 20 personnes (5 admins systèmes, 3 DBA, 3 architectes, 5 ingénieurs production, 4 assistants d'exploitation) responsables de multiples applications critiques.

• A défini et validé les procédures d'exploitation pour l'ensemble des applications de production.
• A réalisé les études d'impacts et contraintes avant la mise en production des applications (Powercard, Médiation, Fraude).
• A encadré le cadrage des besoins, planning, chiffrage et délais des réunions techniques pour les différentes applications.
• A défini et validé les procédures et documentations d'exploitation (DAT, installation, sécurité).
• A assuré et optimisé l'industrialisation de la production via les ordonnanceurs Autosys et Dollar Universe.
• A assuré la bonne exécution des plannings d'exploitation et plans d'exécution des batchs et services.
• A défini les procédures de mise en production et diffusé les consignes (traçabilité, passation d'équipe).
• A industrialisé les processus et changements applicatifs.
• A piloté la migration des environnements pré-production et production sur RedHat 5 vers RedHat 7.
• A piloté la migration des bases Oracle V.R9 vers Oracle V.11g et V.11g vers V.12c.
• A sécurisé les mises en production en encadrant les équipes.
• A mis en place les indicateurs KPI (performance, coût, délai) et les normes ITIL.
• A assuré le MCO des moyens en respectant les normes SLA et critères de performance.
• A analysé les KPI et proposé des axes d'amélioration.
• A rédigé et mis à jour les procédures internes (arrêt/démarrage, gestion d'incidents, gestion de changement).

Il a assuré l'administration technique et le support niveau 3 des infrastructures pour une équipe de 20 personnes responsables des systèmes, bases de données et réseau de l'entreprise.

• A déployé des solutions sur des infrastructures virtualisées (VMWare, vSphere, VirtualBox).
• A installé, configuré, administré et migré des bases de données (Oracle, MySQL, SQL Server, MongoDB).
• A installé, déployé et administré le parc de serveurs physiques et postes clients sous Windows/Unix/Linux.
• A déployé, administré et monitoré les applications critiques en production.
• A conçu, déployé et administré les réseaux LAN/WAN.
• A mis en place un réseau d'interconnexion entre plusieurs sites avec accès à distance via VPN.
• A élaboré et mis en place les procédures de sauvegardes des données et le plan de continuité de service.
• A préparé et animé les formations sur les technologies Linux, Oracle et Cisco pour l'équipe.
• A formé et assisté les utilisateurs à l'exploitation des applications déployées.
• A élaboré les scripts de haute disponibilité, clustering et documenté les plateformes.
• A dépanné les serveurs et assuré la maintenance préventive sur les sites clients.
• A mis en place des programmes et scripts pour le déploiement et l'évaluation des performances.
• A analysé, diagnostiqué et résolu les incidents d'exploitation en respectant les délais et SLA.
• A assuré le support technique et fonctionnel aux utilisateurs.
• A veillé à la sécurité des systèmes de production.