Responsable projets business intelligence
Intégration du service d'administration des ventes et du service client pour piloter la modernisation du reporting et de la prise de décision via Power BI.
- Développement de dashboards Power BI pour suivre les paiements de remises de fin d'année accordées aux 20 000 pharmacies en France sur leurs commandes.
- Création de KPI avancés avec DAX (taux de paiement, délais moyens, écarts vs budget).
- Automatisation de la classification des mails clients via Power Automate pour prioriser les commandes critiques et simplifier le pilotage quotidien des équipes commerciales.
- Déploiement de la sécurité granulaire (RLS) pour filtrer les accès aux données selon les régions, les groupements clients et les profils utilisateurs.
- Formation des utilisateurs métiers à travers des workshops, tutoriels et documentation technique.
Environnement technique