Ingénieur Infrastructure & Automatisation
ATOS SénégalDakarSept. 2022 – Aujourd'hui
Intervention sur le projet CISA ORANGE au sein d'un opérateur télécom Tier-1 pour assurer l'administration et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures.
- Assuré l'administration et le maintien en condition opérationnelle des serveurs Linux (RedHat/CentOS/Ubuntu) et Windows Server pour garantir une haute disponibilité des services.
- Géré la virtualisation VMware vSphere/ESXi ainsi que l'Active Directory, tout en concevant et déployant de nouvelles infrastructures on-premise et Cloud.
- Mis en œuvre et intégré des équipements réseaux et de sécurité (TCP/IP, LAN, Wifi, Firewall, VPN, VLAN) en production.
- Déployé des solutions de sécurité Microsoft 365 (Defender, Intune, Entra ID), réalisé des audits de conformité et configuré le chiffrement BitLocker.
- Déployé et administré des serveurs sur AWS en contribuant aux projets de migration et d'hybridation vers le Cloud.
- Exploité des plateformes de supervision (Zabbix, Nagios, ELK Stack) pour assurer une visibilité proactive et un alerting en temps réel.
- Mis en place des stratégies d'alerte proactive et de remédiation automatisée, réduisant les incidents récurrents de 45 %.
- Développé des scripts d'automatisation en PowerShell, Bash, Python, Ansible et Terraform réduisant les interventions manuelles de 60 %.
- Officié en tant que référent technique sur les incidents complexes de niveau 2 et 3, réalisant des analyses de causes racines.
- Coordonné les équipes de support L1, L2, L3, les clients et les fournisseurs pour assurer la continuité de service.
- Apporté un support technique lors de la migration de l'application LMS (Loyalty Management System).
- Créé des tableaux de bord KPI avancés sous Power BI pour le suivi de la qualité de service et le capacity monitoring.
Environnement technique
LinuxRedHatCentOSUbuntuWindows ServerVMware vSphereESXiActive DirectoryAWSZabbixNagiosELK StackPowerShellBashPythonAnsibleTerraformMicrosoft 365ServiceNowPower BI.