Consultant MSBI

Intégration dans l'équipe décisionnelle pour assurer le maintien et l'évolution de la plateforme BI du groupe.

• Développement et maintenance de la plateforme décisionnelle en évoluant le Data Warehouse, les flux ETL et les procédures stockées T-SQL pour garantir la fiabilité des données et indicateurs métiers.
• Conception de solutions de reporting et d'aide à la décision avec création et maintenance de rapports, tableaux de bord et KPI pour le contrôle de gestion, la direction et les équipes opérationnelles.
• Participation au processus de clôture mensuelle et au cadrage des données pour assurer la cohérence des restitutions.
• Pilotage de la migration de la BI vers Power BI en transférant les indicateurs du cube OLAP vers la nouvelle solution.
• Conception de nouveaux tableaux de bord et optimisation du modèle de données lors de la migration.
• Accompagnement des évolutions de la solution décisionnelle en supportant les équipes utilisatrices.

Intégration dans l'équipe BI pour développer et maintenir les flux de données sur des projets décisionnels variés.

• Développement et maintenance de flux de données avec SSIS sur plusieurs projets BI.
• Automatisation des traitements et optimisation des processus de gestion des données pour améliorer la performance.
• Migration, normalisation et mise en production des projets BI dans différents environnements.
• Support technique et résolution des incidents liés aux flux et aux données.
• Intégration de nouveaux outils et formations techniques pour monter en compétences sur diverses technologies.

Intégration dans l'équipe analytics pour soutenir le suivi de performance des agents internes et des conseillers externes.

• Analyse des reportings et KPI nécessaires au suivi et à la montée en compétence des agents internes et des conseillers externes.
• Analyse de l'activité des KPI et du comportement client pour dégager des insights exploitables.
• Production d'études et animation des restitutions auprès des équipes.
• Alimentation des bilans du service et des différents comités au siège et en filiales.
• Vérification et sécurisation des données quantitatives pour garantir leur qualité.
• Définition et surveillance d'une stratégie sur les canaux de contacts digitaux avec veille, analyse et plans d'action.

Travail sur des missions d'analyse web et data pour soutenir la stratégie décisionnelle et commerciale.

• Livraison de reportings analytics réguliers aux équipes métiers.
• Partage d'analyses de veille concurrentielle pour éclairer les décisions stratégiques.
• Support sur la partie e-mailing pour optimiser les campagnes.
• Participation à la mise en place de la solution Salesforce en créant des dashboards et des rapports pour une meilleure compréhension du business.
• Amélioration des KPI et des reportings existants en optimisant la structure des données et les visualisations.

Participation à la mise en place d'une solution décisionnelle pour une compagnie d'assurance afin de renforcer son pilotage analytique.

• Mise en place du SIAD (Système d'Information d'Aide à la Décision), offrant à l'assurance un outil puissant pour superviser sa comptabilité analytique.
• Amélioration de la prise de décision grâce aux rapports et tableaux de bord développés avec Power BI.
• Optimisation des processus liés à la comptabilité analytique, conduisant à une meilleure efficacité opérationnelle.