Responsable ADV Senior

A intégré une entreprise de distribution en tant que responsable ADV pour piloter l'ensemble du processus de vente et garantir la fiabilité des délais de livraison.

• A piloté le cycle complet des ventes, en garantissant la fiabilité et les délais de livraison.
• A optimisé la gestion des stocks et supervisé les inventaires périodiques.
• A assuré la qualité, la conformité et la traçabilité des produits.
• A coordonné les opérations entre les équipes expédition et les points de vente.
• A encadré et animé les responsables de points de vente.
• A supervisé les opérations de livraison, de réception et la gestion des retours.
• A coordonné la disponibilité permanente des marchandises.

A occupé un rôle clé au sein de la fonction ADV d'une entreprise de distribution pour assurer la gestion complète du cycle de vente et la coordination inter-équipes.

• A géré l'ensemble du processus ADV, de la réception des commandes à la facturation.
• A assuré la coordination efficace entre les équipes internes (logistique, expédition, ventes).
• A anticipé les besoins clients et relancé pour obtenir les commandes.
• A assuré le suivi des indicateurs clés de performance (KPI).
• A traité les réclamations clients et géré les retours.
• A suivi les mouvements de stock et supervisé les inventaires.

A piloté les opérations d'expédition nationales et internationales au sein d'une structure logistique, en garantissant la conformité des produits et la coordination avec les prestataires.

• A supervisé les opérations d'expédition nationales et internationales.
• A vérifié la conformité des produits livrés par rapport aux bons de livraison.
• A organisé et géré les produits dans la zone d'expédition.
• A contrôlé la réception et le stockage des consommables d'expédition.
• A préparé, vérifié et transmis les documents d'exportation.
• A assuré la coordination avec les prestataires logistiques.

A assuré les opérations logistiques au sein d'une unité de production aéronautique, en support des chaînes de montage et en coordination avec plusieurs équipes.

• A diffusé les manuels d'assemblage à la chaîne de montage.
• A fourni les composants nécessaires à la chaîne de montage.
• A assuré l'élimination des stocks inactifs.
• A géré les consommables (adhésif, outils, fraises et forets).
• A communiqué l'information sur les pénuries à la production.
• A interagi avec les équipes Logistique, Méthodes et Approvisionnement.

A assuré la gestion complète des opérations de stock au sein d'une entreprise de distribution de produits.

• A géré les entrées et les sorties du stock.
• A contrôlé la conformité des produits réceptionnés et livrés.
• A préparé les commandes.
• A assuré l'inventaire des marchandises.

A exercé une activité commerciale dans le secteur bancaire, centrant son action sur la prospection, l'identification des besoins clients et le montage de dossiers de crédit.

• A prospecté de nouveaux clients.
• A identifié les besoins et les attentes des clients.
• A vendu des produits bancaires (assurance et carte de fidélité).
• A monté et suivi les dossiers de crédit.