Product Owner Senior

Intégration de l'équipe produit (12 personnes) d'un éditeur de systèmes de gestion de casinos déployés chez des opérateurs sur 4 continents, assurant l'ownership de produits critiques en environnement multi-sites et réglementé.

• Ownership de la roadmap et du backlog de SYSTM, système central de gestion de casinos, plateforme multi-sites cloud et on-premise.
• Pilotage de la refonte du menu joueur de MBOX en widgets configurables en temps réel avec éditeur visuel drag-and-drop dans SYSTM Connect, permettant aux opérateurs de personnaliser les interfaces sans code par type de session et niveau de fidélité.
• Coordination de la conformité et de la livraison de modules critiques (AML, onboarding joueurs, paiements cashless, reporting et audit RGPD) en binôme avec business, compliance et engineering.
• Encadrement d'une équipe produit pluridisciplinaire de 12 personnes (UX/UI, QA, dev lead, développeurs, data analyst) sur sprints, priorisation et gestion des dépendances.
• Conception et pilotage de deux produits data et IA : Echo, chatbot décisionnel (Angular, WebSocket, LLM) pour segmentation joueurs présenté au salon ICE de Barcelone ; Onyx, base de connaissance IA.
• Spécification et pilotage de Red64, pipeline d'agents IA de la spécification au test.
• Livraison de FloorMate 1.0, application Android native (Mobile API Gateway, notifications push) dans les délais et le budget, supprimant une dépendance desktop critique pour les managers terrain.
• Reporting direct au Directeur R&D et à la Direction Générale sur jalons, risques et arbitrages OPEX/CAPEX.

Ownership de la plateforme digitale de fleet management déployée sur 20 pays (Europe, LATAM, Afrique), coordonnant les livraisons et adaptations réglementaires pour une tribu de 40 personnes avec management direct de 5 développeurs.

• Ownership du backlog et gouvernance des livraisons sur 20 marchés : sprints, releases et gestion des dépendances inter-équipes.
• Pilotage des adaptations réglementaires locales (RGPD, conformité documentaire) en binôme avec legal et compliance, renforçant les workflows de contrôle marché par marché.
• Mise en place des analytics comportementaux from scratch (Hotjar, Piwik), transformant la donnée utilisateur en premier levier de priorisation du backlog.
• Encadrement de 5 développeurs au sein de la tribu et collaboration transversale avec Marketing, Legal, IT et Ops sur 20 marchés.

Pilotage end-to-end de la refonte complète d'une plateforme de leasing digital pour une équipe internationale distribuée (10 personnes, 3 fuseaux horaires), en tant que lead produit et chef de projet.

• Livraison de nouveaux modules avec 25 % de réduction de time-to-market tout en maintenant la plateforme opérationnelle en continu.
• Réalisation de la cartographie des processus existants, l'analyse des écarts et les spécifications fonctionnelles des nouveaux modules.
• Déploiement de la gouvernance agile sur l'équipe distribuée, améliorant la discipline et la prédictibilité des releases.

Pilotage d'un programme BI cross-régional (LATAM et US) livrant la visibilité temps réel sur les opérations assurance et le reporting des comités exécutifs, encadrant 3 data analystes.

• Conception et déploiement de dashboards Power BI ramenant les délais d'insight d'un mois à deux heures et réduisant l'émission de polices de douze jours à un jour.
• Encadrement de 3 data analystes et assurance du contrôle de l'intégrité des données (data lakes, AS400, SQL) avant chaque comité exécutif.
• Pilotage de l'adoption exécutive complète des dashboards via un accompagnement au changement structuré.

Création et pilotage d'un programme Lean Six Sigma from scratch dans le back-office Global Markets (capital markets, trading et settlement, niveau institutionnel Tier-1), encadrant une équipe de 5 personnes.

• Positionnement en leader mondial en 6 mois grâce au programme Lean Six Sigma, documentant les économies opérationnelles.
• Ownership des applications back-office et middleware, intégrant à chaque déploiement les exigences KYC, AML et CNBV.
• Cartographie des workflows trading et settlement, identifiant les opportunités d'automatisation (RPA).

Coordination d'un programme de transformation stratégique (Risque, Finance et Opérations) couvrant 3 lignes métier au sein du Groupe BNP Paribas, établissant une gouvernance et une visibilité sans précédent.

• Coordination de 3 lignes métier sur jalons, dépendances inter-équipes et alignement avec les objectifs Groupe.
• Conception des frameworks OPEX/CAPEX et des dashboards exécutifs, apportant la première visibilité réelle du Groupe sur le portefeuille projets au Mexique.
• Livraison d'un POC Kobra + AT9000 en 1 mois, de la définition au go-live validé.