Consultant géomarketing

Intervention en tant que Consultant géomarketing pour assurer l'onboarding et le déploiement des solutions Geoptis auprès des clients.

• A réalisé l'onboarding des clients en configurant les comptes, les droits et habilitations ainsi que les accès aux fonctionnalités.
• A assuré le paramétrage et les mises à jour des environnements clients.
• A répondu aux demandes entrantes des utilisateurs dans le cadre du support contractuel.
• A accompagné les clients dans leur prise en main des outils Geoptis.
• A contribué à l'amélioration continue des supports et outils de formation.
• A présenté les nouveautés produits aux clients au fil de l'eau.
• A identifié des opportunités de développement (up-sell / cross-sell) pour l'équipe avant-vente.
• A identifié les niveaux d'insatisfaction client pour limiter le churn.
• A participé aux points d'échanges clients avec les équipes commerciales pour apporter de l'expertise technique.
• A produit et mis à jour des rapports ou cartographies pour des preuves de concepts et l'avant-vente.
• A réalisé des études géomarketing et des productions de delivery plateforme sur-mesure.
• A effectué le sourcing de fichiers en open data et la conception de bases de données premium.
• A remonté les anomalies produit au product owner et suivi leur prise en charge.
• A contribué aux groupes de travail transverses avec les équipes marketing, commercial et IT.

Occupation d'un poste de géomaticien en alternance afin de participer aux études géomarketing et au développement des outils géographiques.

• A réalisé des prestations d'études géomarketing basées sur les besoins clients.
• A conçu des prototypes exploités dans le cadre de démarches d'avant-vente.
• A créé des contenus d'exemples exploités par l'équipe marketing.
• A testé les nouvelles solutions pour remonter des bugs et apporter des correctifs.
• A développé et optimisé des réseaux et points de vente.
• A géré et mis à jour des bases de données.
• A mis en place des scripts d'automatisation de traitement et d'analyse de données.
• A mis en place des bases de données PostgreSQL/PostGIS pour stocker et manipuler des données géographiques.
• A réalisé des cartes thématiques.

Réalisation d'un diagnostic local de santé pour analyser l'offre de soins sur un territoire.

• A collecté, traité et analysé l'offre de soins.
• A conçu et déployé des outils de geoBI adaptés au pilotage d'activité.
• A coordonné les acteurs et décideurs du territoire.
• A animé les instances et réunions de travail.
• A rédigé des actes administratifs.