Shift Operation Superviseur
Intégration de l'équipe opérationnelle du plus grand port conteneurisé d'Afrique pour superviser l'ensemble des activités du terminal et optimiser les flux physiques.
- Encadrement d'une équipe de 130 personnes en veillant à une utilisation optimale des ressources et une approche axée sur l'excellence opérationnelle.
- Amélioration des plans d'exploitation des navires, réduisant de 25 % le temps d'inactivité moyen avant le début des opérations et renforçant l'efficacité opérationnelle globale.
- Contribution à une augmentation de 59 % du volume du terminal en alignant les opérations quotidiennes sur les objectifs stratégiques, permettant ainsi de traiter plus de 1,65 million d'EVP (TEUs) en 2023.
- Coordination et amélioration des flux opérationnels, augmentant la productivité des grues de 16 % grâce à des processus optimisés.
- Pilotage de l'ensemble des activités du terminal (opérations navires, gate, cross-stuffing) pour une coordination fluide et une forte productivité.
- Assurance de l'exécution des opérations planifiées en veillant au respect des plannings, à la résolution des problèmes et à l'atteinte des objectifs de performance.
- Élaboration d'un cahier des charges pour une application de planification des équipes, optimisant l'affectation des ressources et la gestion des plannings.
- Pilotage du projet Idle Time visant la réduction du temps d'inactivité lors du départ des navires pour atteindre un objectif de 1 heure.
- Création d'une bibliothèque centralisée (Vessels Library) pour standardiser les données navires et améliorer la planification.
- Mise en place d'une plateforme dédiée (Particular Service Platform) pour répondre aux besoins spécifiques des clients, améliorant la satisfaction et l'efficacité.
- Révision des indicateurs clés de performance pour aligner les performances sur les objectifs stratégiques.
- Standardisation des procédures de passage de consignes via le système Handover Seat, soutenu par un système de KPIs pour assurer la conformité.
- Développement de stratégies d'optimisation de l'espace (Yard Space Optimization) visant à maximiser l'utilisation de l'espace, augmentant la capacité de stockage et réduisant la congestion.
Environnement technique