Administrateur Réseaux & Sécurité

Intégration de l'environnement réseau d'ENEDIS pour sécuriser et optimiser l'infrastructure en tant qu'administrateur réseaux et sécurité.

• Déploiement et configuration de routeurs Cisco & Ekinops, de switches et de firewalls pour sécuriser l'infrastructure réseau d'ENEDIS.
• Conception d'un plan d'adressage IP pour un déploiement structuré de firewalls et switches sur plusieurs sites.
• Intégration et supervision d'équipements dans SolarWinds, réduisant les délais de détection d'incidents.
• Gestion complète des incidents via ServiceNow : ouverture, diagnostic, escalade et résolution sur routeurs & bornes Wi-Fi.
• Déploiement de switches via Cisco DNA Center et réalisation de vérifications de câblage LAN/WAN sur site.

Administration des systèmes et réseaux et support aux utilisateurs au sein de l'entreprise IMPRESA Pizzarotti.

• Administration d'Active Directory en gérant les comptes et droits d'accès pour plus de 200 utilisateurs.
• Configuration et maintenance de VPN GlobalProtect pour des accès distants sécurisés des collaborateurs en mobilité.
• Intégration de postes au domaine via PowerShell afin de normaliser l'environnement et de renforcer la sécurité.
• Rédaction de procédures techniques structurées, réduisant le temps de traitement des incidents récurrents.
• Gestion du parc informatique (inventaire, configuration, support) et des licences Autodesk/AutoCAD & Office 365.

Fonction de technicien support telecom N1/N2 au sein de l'opérateur telecom SEWAN.

• Traitement de 50 à 80 appels et 80 tickets par jour, atteignant un taux de satisfaction client de 100% sur les enquêtes annuelles.
• Gestion du backlog d'incidents via Microsoft Dynamics et Office 365 dans les délais contractuels.
• Rôle de référent technique de l'équipe sur des incidents complexes : TCP/IP, DNS, DHCP, VPN FortiClient.
• Conduite d'un projet personnel VMware comprenant le déploiement d'un serveur DHCP, DNS et d'un contrôleur de domaine AD DS.

Intervention chez JIFFY ONLINE en tant que technicien réseaux pour assurer la mise en place de périphériques et le support.

• Déploiement et configuration d'imprimantes réseau Konica Minolta et Xerox avec paramétrage IP/DNS.
• Accompagnement des utilisateurs, permettant une réduction significative des appels de support post-installation.