Business Analyst

Intégration du département de pilotage et de reporting de la performance de la Société Générale afin de soutenir la prise de décision stratégique dans un contexte réglementaire exigeant.

• Traduction des besoins exprimés par les équipes métiers en indicateurs clés de performance (KPI) et de risque (KRI).
• Conception et déploiement de reportings stratégiques pour faciliter le pilotage de l'activité financière et opérationnelle.
• Formalisation de bout en bout des processus de data management au sein de l'entité.
• Mise en place de contrôles de qualité réguliers pour fiabiliser et sécuriser les données traitées.
• Coordination continue avec les différentes équipes métiers de la banque.
• Livraison de tableaux de bord interactifs sous Power BI spécifiquement adaptés aux besoins réels du terrain.
• Ajustement régulier des priorités de développement en fonction des retours des parties prenantes.

Intégration du SPF Mobilité et Transports en tant que Data Scientist pour valoriser les données complexes du secteur de la mobilité.

• Analyse de jeux de données complexes composés d'images et de vidéos de transport.
• Restitution de livrables analytiques clairs et directement actionnables par les équipes projet.
• Amélioration de la qualité globale des données de 30% grâce à des processus de nettoyage et de profiling ciblés.
• Conception et développement de modèles de prédiction s'appuyant sur des algorithmes avancés de Machine Learning et Deep Learning.
• Mise en œuvre de modèles Random Forest, SVM et TensorFlow pour faciliter les décisions stratégiques.
• Obtention d'une précision de 92% sur les modèles de classification prédictive développés.
• Atteinte d'un score de rappel de 89% sur l'ensemble des modélisations.

Collaboration avec la marque DIBAWASSETTE Cosmetics pour structurer et dynamiser le pilotage de la performance commerciale.

• Pilotage de la performance commerciale pour les équipes du terrain et du siège.
• Exploitation et administration des outils CRM pour centraliser la donnée client et suivre les actions commerciales.
• Développement de tableaux de bord décisionnels sous Power BI et Excel en lien direct avec les équipes de vente.
• Réalisation de segmentations de clients complexes selon la méthodologie RFM (Récence, Fréquence, Montant) pour affiner le ciblage.
• Conception et exécution de campagnes d'A/B testing pour optimiser l'impact des campagnes marketing.
• Génération d'une hausse de 22% du taux de conversion suite aux optimisations de campagnes.
• Augmentation de l'engagement des clients finaux de 35% grâce à des analyses ciblées et des recommandations stratégiques.