Testeur Logiciel / Assurance Qualité

Intégration du centre de communication de l'entreprise Comet afin de gérer la relation client et le traitement des demandes.

• Gestion des appels entrants et sortants pour assurer l'accueil et l'orientation des clients.
• Traitement des demandes clients et assurance de la résolution des réclamations.
• Suivi des dossiers clients et mise à jour des informations.

Collaboration avec une garderie scolaire pour assurer l'accompagnement éducatif des enfants.

• Accompagnement scolaire des élèves, notamment la révision des cours pour le niveau deuxième année primaire.

Intégration d'une agence d'assurance pour renforcer l'équipe administrative et la gestion des dossiers.

• Gestion et suivi des dossiers clients en assurance.
• Traitement des contrats et gestion administrative.

Mission technique au sein du central de l'opérateur Tunisie Telecom.

• Gestion des connexions physiques à l'intérieur du central.

Réalisation d'un stage ou d'une mission au sein de la Société Tunisienne d'Électricité et du Gaz.

• Exécution de manœuvres de réseau.

Réalisation d'une mission d'analyse du savoir-faire industriel dans une usine agro-alimentaire.

• Analyse du savoir-faire industriel à travers une immersion dans une ligne de production de tomates.