Responsable de la communication & stratégie de marque
A rejoint l'entreprise Florajet.com afin de piloter la stratégie de marque (budget d'environ 450k€ par an), le management d'équipe et le développement de la visibilité.
- A accompagné la Direction dans l'évolution de l'identité visuelle et supervisé les prises de parole média.
- A optimisé le panel d'agences RP et d'accompagnement.
- A fait progresser la notoriété Top of Mind de 3% à 7% en 1 an.
- A généré un gain de plus de 15 000 abonnés (atteignant 50k sur Instagram) et des millions d'impressions sur Meta et YouTube.
- A piloté plus de 80 retombées presse et des partenariats d'influence ciblés générant plus d'un million de vues et des opportunités entrantes.
- A encadré l'équipe communication et social media composée de 5 personnes (community manager, chargées de communication et graphistes).
- A piloté les bilans mensuels et réorienté le budget de manière axée ROI, notamment via l'arrêt du cinéma au profit de vidéos humaines.
- A créé l'Intranet sur SharePoint, mis en place un onboarding automatisé et un programme Employee Advocacy.
- A renforcé l'ancrage du réseau d'artisans-fleuristes via une newsletter, un groupe dédié et la création d'un programme ambassadeurs.
- A déployé des actions événementielles à fort impact émotionnel, incluant des bars à fleurs en hôpitaux, des distributions nationales et des événements à Paris et Lyon.
Environnement technique