Responsable Systèmes d'Information Groupe

A piloté les opérations IT Groupe couvrant plusieurs continents pour une entreprise industrielle multi-sites.

• A contribué à la stratégie de transformation digitale et modernisation des environnements IT.
• A participé activement au programme ERP Microsoft Dynamics 365 F&O aux côtés des équipes Finance & Opérations.
• A supervisé les architectures infrastructure, sécurité et cloud hybride.
• A piloté les projets de migration vers Office 365 & Azure.
• A défini et mis en œuvre les standards de sécurité Groupe.
• A géré la gouvernance des identités et accès via AD / Azure AD / AD Connect.
• A structuré les processus de support N3/N4.
• A mis en place des solutions de continuité d'activité et de sauvegarde.
• A piloté l'interconnexion sécurisée multi-sites via VPN IPsec.
• A géré les outils ITSM (GLPI, Mantis).
• A coordonné les partenaires techniques & éditeurs.
• A piloté la migration vers l'infonuagique avec modèle hybride approuvé par les différents sites.
• A déployé l'interconnexion des sites via VPN IPsec.
• A déployé des solutions de sécurité cloud multi-sites.
• A étudié et suivi le projet de migration de l'ensemble des sites vers Office 365.
• A suivi et planifié les opérations de routage des noms de domaine vers Office 365 et gestion des droits d'accès utilisateurs.
• A assuré la co-administration d'Azure Active Directory et Active Directory des différents sites.
• A assuré la co-administration des serveurs (physiques et virtuels), AD, DHCP, DNS, fichiers et applications.
• A maintenu en condition opérationnelle les systèmes et matériels.
• A géré les incidents via outils ITSM.
• A suivi la mise en place d'un système de partage de fichier sécurisé.
• A implémenté l'audit et la traçabilité des serveurs.
• A mis en place un système de failover des machines virtualisées.
• A assuré le support des utilisateurs et administrateurs sites pour la résolution des incidents N2 et N3.

A travaillé au sein d'un centre de services pour des opérations de télécommunications.

• A diagnostiqué les incidents et mis en œuvre les actions correctives logicielles et matérielles.
• A assuré la réparation du parc informatique.
• A installé et configuré les réseaux.
• A installé et configuré les serveurs Linux (Asterisk).
• A configuré les PABX-IP, SIP, VOIP.
• A administré les solutions CRM secteur télécommunications.

A travaillé pour un revendeur gros de matériels informatique.

• A assuré le montage de matériel informatique.
• A réparé tous types de matériels informatique.
• A installé les réseaux des entreprises clientes.
• A configuré les équipements réseau au niveau des nœuds et agences.