Évolution au sein de Dell Technologies sur le marché France / EMEA, en assurant des responsabilités du support technique aux fonctions commerciales, au développement de comptes et à l'avant-vente.
- Début du parcours en support et réparation hardware sur les gammes Dell, notamment Inspiron et Dimension.
- Intégration de Dell Presto pour assurer l'assistance software, puis prise en charge des problématiques software et hardware hors garantie pour des clients en France, Belgique et Suisse.
- Gestion de comptes en acquisition et chasse, identification et qualification des opportunités, puis développement et fidélisation du portefeuille.
- Fonction de Technical Sales Representative (TSR) et avant-vente pour découvrir les besoins techniques et métiers, et concevoir des solutions associant serveurs, stockage, réseau et logiciels.
- Collaboration étroite avec les spécialistes networking, virtualisation, sécurité, VPN, sauvegarde et Data Protection pour construire et valider les solutions proposées.
- Gestion de multiples opportunités et projets d'infrastructure autour ou au-delà de 100 000 €.
- Gestion d'un projet majeur d'environ 2 M€ en collaboration avec DSMI, partenaire et intégrateur Dell, autour de la conception et de l'intégration de la solution.
- Accompagnement des cycles de vente complexes, de la qualification à la proposition et à la négociation, avec identification d'opportunités de cross-sell et d'up-sell.
Environnement technique
ServeursStockageRéseauLogicielsVirtualisationSécuritéVPNSauvegardeData ProtectionGammes Dell Inspiron et Dimension.
