Data Analyst (Alternance)
A intégré l'équipe BI (15 personnes) du groupe Crédit Mutuel & CIC pour analyser les besoins métiers et concevoir des solutions de reporting décisionnel.
- A analysé les besoins de plusieurs métiers (commercial, téléphonie, assurance) en lien direct avec la MOA.
- A conçu et déployé des tableaux de bord interactifs utilisés par les responsables d'équipe pour la prise de décision.
- A défini et suivi des KPI pour mesurer l'usage des outils BI et l'efficacité des reportings.
- A optimisé et mis à jour des rapports existants pour améliorer leur lisibilité et leur pertinence.
- A piloté des projets BI de bout en bout, du recueil de besoins à la livraison en production.
- A géré les incidents et le suivi des demandes d'évolution sur les outils de reporting.
- A formé les utilisateurs finaux aux outils de reporting, facilitant leur autonomie au quotidien.
- A démontré une forte capacité à traduire les enjeux métiers en solutions décisionnelles adaptées.
Environnement technique