PMO – Chef de Projet IT Senior

A intégré l'équipe PMO d'une agence de conseil IT en tant que responsable de la gouvernance de projet et du pilotage du portefeuille multi-projets pour des clients majeurs du secteur bancaire, public et énergétique en Afrique subsaharienne.

• A harmonisé les pratiques PMO à l'échelle de l'entreprise et supervisé le portefeuille global en améliorant la gouvernance de projet.
• A coordonné l'intégration de la solution de monitoring PRTG chez NSIA Banque CI, avec supervision proactive des équipements critiques et gestion énergétique en temps réel.
• A piloté la modernisation du datacenter E-GOUV LOT1 pour ANSUT et la Présidence de la République CI avec fourniture et installation d'équipements pour Active Directory, Exchange et outils de monitoring.
• A encadré la modernisation du centre de données SNEDAI en environnement virtuel privé haute disponibilité.
• A supervisé le renouvellement de la plateforme de messagerie d'entreprise chez Orange CI.
• A coordonné la mise en place de la DEV FACTORY chez ANSUT, industrialisant la chaîne de livraison logicielle de l'idée au déploiement.
• A piloté le déploiement d'une API Gateway et d'une solution de messagerie open source on-premise chez BNI CI avec intégration SI et automatisation des processus.
• A orchestré l'extension LAM post-octroi chez BDU CI, coordonnant signature, garanties et versement avec contrôle 4-yeux et traçabilité réglementaire.
• A mis en place des systèmes de gestion intégrée Odoo (CRM, Ventes, Facturation, Projets) pour SMART ENERGY (GS2E-CIE).
• A supervisé l'implémentation des outils Odoo Business et Support chez Orange Cloud & CyberSecurity.
• A piloté la migration de données comptables vers Odoo pour ATOU IVORIO et Tôles Ivoire SA (TISA).
• A coordonné l'automatisation des tests fonctionnels chez BNI CI, réduisant les délais de mise en production et améliorant la fiabilité des livrables.
• A animé régulièrement les comités de gouvernance, suivi/reporting des avancées, pilotage des risques et conduite du changement auprès des parties prenantes.

A piloté le projet TOP pour la SGCI, assurant la coordination du transfert d'activités opérationnelles vers le Back Office CES à Dakar en gestion du changement et stabilisation des processus.

• A cadré le projet en procédant à la revue des processus cibles et à la préparation des livrables de formation et de communication.
• A mis à disposition les environnements de test nécessaires pour valider les processus avant déploiement.
• A mobilisé les équipes des 12 filiales Société Générale Afrique de l'Ouest et animé l'équipe projet transversale.
• A assuré le reporting d'avancement aux gouvernances, identifiant et résolvant les blocages critiques.
• A réalisé l'analyse post-transfert des dysfonctionnements et stabilisé les processus cibles en production.
• A piloté les indicateurs de performance pour valider l'atteinte des objectifs opérationnels.

A intégré une équipe agile pour piloter l'intégration d'API et l'acquisition de connecteurs Mobile Money et bancaires destinés au secteur des assurances et banques en Afrique subsaharienne.

• A assuré le rôle de référent entre les équipes de Développement et les Partenaires technologiques (Orange, MTN, Moov).
• A mené une veille technologique active et réalisé des analyses produit pour évaluer les solutions d'intégration.
• A géré le backlog de projet en structurant les User Stories et en pilotant les sprints Agile.
• A assuré le reporting régulier et la conduite des comités projets auprès de la gouvernance.
• A maintenu à jour les matrices Excel de suivi de projet et les indicateurs de progression.

A réalisé une mission d'analyse et de contrôle des données issues des paramétrages et tests de recettes pour des projets bancaires critiques chez Orange Bank.

• A mené l'analyse des données relatives à la déclaration BIC (Bilan d'Information Clients) conforme aux règles BCEAO.
• A validé les paramétrages des virements en lot et assuré la conformité réglementaire des processus bancaires.
• A élaboré des rapports de contrôle qualité et identifié les anomalies avant mise en production.

A assuré le déploiement et l'intégration des modules Amplitude V10/V11 pour plusieurs institutions bancaires en Afrique de l'Ouest, couvrant des missions nationales et internationales.

• A déployé et configuré les modules Moyens de Paiement (prélèvements, virements, effets de commerce) sur les installations Amplitude.
• A piloté la mise en place du module BIC/Centrale des Risques BCEAO pour assurer la conformité réglementaire des déclarations bancaires.
• A coordonné la reprise de données NSIA lors de sa fusion avec Diamond Bank et validé l'homologation pour Mansa Bank au niveau national.
• A réalisé des missions internationales de paramétrage et mise en production chez Locafrique Dakar, BDK/BDA Dakar, BSIC Lomé et IBB Ouagadougou.
• A assuré la formation des équipes locales et le support post-déploiement pour garantir la stabilité des installations.

A assuré la centralisation et la résolution des incidents informatiques pour les utilisateurs de la banque.

• A traité les incidents logiciels et matériels en support de première ligne.
• A documenté les incidents et les résolutions pour contribution à la base de connaissances.

A piloté des projets de déploiement logiciel multi-filiales pour le groupe Société Générale Afrique de l'Ouest.

• A assuré le pilotage de projets de déploiement des solutions MOBILIZE et FATCA Light Solution auprès des 12 filiales Société Générale.
• A coordonné la planification et le déploiement logiciel multi-sites.
• A supervisé la mise en production et le support aux équipes opérationnelles.

A participé au pilotage de projets de déploiement logiciel pour les 12 filiales Société Générale Afrique de l'Ouest en support du centre de services mutualisé.

• A contribué à la définition du macro-planning des projets et à l'animation des comités de pilotage.
• A appuyé le déploiement logiciel dans les 12 filiales du groupe.
• A participé à la rédaction du catalogue d'anomalies et à la consolidation du reporting PMO.