Product Owner

Fondation de Foxpilot.io, un cabinet de conseil et de formation en intelligence artificielle, pour accompagner les entreprises, collectivités et institutions.

• A conçu et animé des formations en intelligence artificielle incluant l'acculturation, des ateliers pratiques et des formations métiers pour divers secteurs.
• A accompagné des organisations dans la démystification de l'IA, la mise en place de politiques d'usage conformes au RGPD et à l'AI Act, et le développement de compétences internes.
• A animé des sessions pédagogiques interactives en présentiel et distanctiel regroupant 10 à 30 participants sur l'IA générative, les cas d'usage métiers et l'utilisation d'outils adaptés.
• A élaboré des supports de formation tels que des diaporamas, des guides et des cas pratiques adaptés aux dirigeants, opérationnels et indépendants.
• A été référencée comme ambassadrice "Osez l'IA" par le gouvernement dans le cadre de la stratégie nationale d'acculturation à l'intelligence artificielle.
• A développé une expérience significative en sensibilisation grand public à travers des conférences, des ateliers citoyens et des interventions universitaires.

Intégration du Pôle Utilisateur Finance en tant que Change Manager pour piloter la migration de toutes les Caisses Régionales et leurs filiales vers le logiciel SAGE FRP1000 afin de passer à la dématérialisation des factures pour plus de 2000 utilisateurs.

• A paramétré dans SAGE FRP1000 les 39 caisses régionales, les 240 filiales et leurs utilisateurs.
• A animé les kick-off de lancement, les formations utilisateurs et le service client.
• A formé plus de 2000 utilisateurs comptables et valideurs à l'utilisation de l'outil.
• A assuré l'administration du logiciel et la maintenance applicative en collaboration étroite avec les équipes techniques.

Rejointe de la Data Factory en tant que Scrum Master pour 3 équipes Data, composées de 2 équipes front et 1 équipe back, dans le cadre de la migration d'une vingtaine d'applications vers Qlik Sense et Power BI.

• A animé les cérémonies Scrum pour les 3 équipes projets.
• A organisé les boards Jira en mettant en place les épics, filtres, composants et versions.
• A assuré la coordination transverse des tickets et le suivi des dépendances entre les équipes.
• A mis en place des actions d'amélioration continue et coordonné les mises en production.
• A exercé les fonctions de Product Owner sur 2 périmètres métiers Ventes et Opérations représentant 250 utilisateurs.

Intégration du Pôle des Moyens Opérationnels en tant que Change Manager pour accompagner les métiers dans l'adoption de nouvelles solutions digitales sur un périmètre d'environ 10 projets.

• A piloté les projets SI et défini les besoins avec les directions métiers.
• A rédigé les expressions de besoins fonctionnels et modélisé les processus existants et cibles.
• A réalisé le benchmarking des solutions sur le marché et conduit des études comparatives.
• A établi le lien avec les éditeurs de logiciels pour la remontée des anomalies, les demandes d'évolutions et les montées en version.
• A piloté et suivi les recettes fonctionnelles et requis des données pour fournir des tableaux de bord pertinents à la direction.
• A assuré l'accompagnement au changement auprès des équipes.

Rejointe de la tribu Distribution Clients en tant que Scrum Master pour 2 squads regroupant environ 25 personnes, dans le cadre de la refonte de l'application mobile Ma Banque du Crédit Agricole utilisée par 8 millions d'utilisateurs.

• A accompagné le Product Owner pour l'aider à trouver les outils et pratiques nécessaires à son activité dans les processus d'agilité à l'échelle via Product Days et Jira Align.
• A participé à la guilde delivery pour améliorer le delivery et la qualité du produit.
• A animé les cérémonies Scrum et piloté les actions d'amélioration continue.
• A assuré le relais avec la squad Capteurs Digitaux pour suivre le chantier de plan de tags.
• A géré le relais pour les différents outils administratifs incluant les droits, le suivi des feuilles de temps, ainsi que les entrées et sorties.
• A participé aux guildes agiles de la tribu et travaillé en partenariat avec les coachs agiles pour faciliter l'adoption de l'agilité à l'échelle.

Intégration de la Data Factory en tant que Chef de projet Data pour cadrer les développements dans le cadre du lancement d'une refonte Data Multi Services et préparer les données pour le passage à Power BI.

• A assuré la coordination transverse des besoins avec les chefs de projets métiers.
• A réalisé le recueil des besoins et le suivi des développements jusqu'à la mise en production.
• A fait le lien entre les chefs de projets et l'équipe de développement.
• A assuré le suivi des plannings, des échéances, des risques et du budget du projet.
• A animé les cérémonies Scrum.

Rejointe de la Digitale Foundry composée de 8 développeurs Full Stack et 2 développeurs mobile pour le développement d'un nouveau logiciel de transactions immobilières et d'une application mobile de prospection destinée à 5500 conseillers immobiliers indépendants.

• A défini les objectifs de sprint en fonction de la stratégie business de la roadmap et des retours utilisateurs.
• A analysé les besoins auprès des conseillers immobiliers en collaboration avec le UI/UX Designer.
• A géré le product backlog à travers la rédaction des US, la priorisation, les tests d'acceptance et l'animation des cérémonies scrum.
• A conduit l'accompagnement au changement en collaboration avec les équipes communication et marketing.
• A formé les conseillers en animant des webinars mensuels et en présentant les solutions lors des évènements du groupe.
• A animé le club utilisateurs.

Accompagnement de la Direction du Système d'Information et de l'Assistance aux Métiers dans l'intégration de leur progiciel de gestion intégré sur le domaine des assurances IARD pour 300 utilisateurs.

• A analysé les besoins auprès des métiers et rédigé les spécifications fonctionnelles ainsi que les scénarios de test.
• A réalisé les recettes fonctionnelles incluant la remontée des anomalies, le suivi des correctifs et les tests de non-régression.
• A accompagné les recettes métier en prenant en compte les demandes d'améliorations et d'évolutions.
• A formé les utilisateurs à l'outil.

Accompagnement de la DSI Digital Client dans le développement d'une solution d'affacturage 100% digitale pour les e-marchands et de deux sites BtoB de souscription en ligne.

• A géré le Product Backlog en assurant la rédaction et la priorisation des US, la définition de leur business value lors des sprint planning et les tests d'acceptance.
• A veillé à la mise en conformité du produit aux exigences clients tout en mettant en avant les choix fonctionnels les plus pertinents.
• A intégré le produit dans l'organisation et les processus métier.
• A animé les cérémonies incluant daily scrum, sprint planning, démonstration de l'application aux équipes et présentation de l'avancement des projets en comité de pilotage.
• A accompagné les bêta-testeurs et pris en compte leurs retours.
• A assuré le cadrage et l'accompagnement de l'implémentation des premiers clients.

Accompagnement de l'équipe projet agile dans la refonte du portail client international BtoB.

• A apporté un support au pilotage auprès du chef de projet et du PO pour le suivi des développements et le cadrage des vagues de déploiement des clients sur la nouvelle plateforme incluant planning, visual management et reporting hebdomadaire.
• A soutenu le pilotage du chantier de conduite du changement à travers les communications internes et externes et la collecte des retours clients.
• A aidé à l'organisation d'un RETEX sur le développement en mode Scrum du projet et à la mise en œuvre d'une organisation agile basée sur le framework SAFe.

Accompagnement de la Direction de la Stratégie et de l'Efficience Opérationnelle dans le pilotage du programme de transformation digitale.

• A suivi la roadmap du programme incluant planning, jalons et budget.
• A mis en place et suivi les indicateurs du programme pour les directoires digitaux hebdomadaires et mis à jour la documentation programme et projet.
• A formé en e-learning les collaborateurs aux nouveaux usages du digital comme la gestion de projet, la rédaction de cahiers de tests et les tests fonctionnels sur différents navigateurs, tout en assurant l'aide au déploiement et le suivi statistique.
• A animé un espace dédié au digital avec des démonstrations d'objets connectés et des conférences sur l'identité numérique auprès des collaborateurs du siège et du réseau.
• A refondu des processus clés tels que le crédit immobilier et la conduite du changement SI en utilisant de nouvelles méthodes de conduite d'atelier comme le Design Thinking.