Product Manager / Product Owner / Business Analyst

Pilotage de l'implémentation end-to-end d'un entonnoir de commande alimenté par l'IA pour une plateforme B2B de distribution, permettant aux clients de lancer automatiquement des commandes en téléchargeant des PDF ou des factures.

• Gestion de la roadmap produit, alignant les capacités IA avec les objectifs métier pour réduire la saisie manuelle et accélérer le cycle de conversion.
• Collaboration étroite avec les équipes d'ingénierie pour évaluer la faisabilité technique et assurer une haute précision dans l'extraction de données à partir de formats de document variés.
• Conception et pilotage des phases de test et d'expérimentation pour valider la performance de l'entonnoir IA, en mettant l'accent sur les points de friction utilisateur et les taux de réussite d'extraction.
• Analyse des données de comportement utilisateur et des métriques de performance système pour piloter des ajustements continus, atteignant 65% d'amélioration en vitesse de traitement et 80% d'augmentation en taux de complétude automatisée des commandes.

Pilotage du développement d'une plateforme B2B E-commerce mondiale pour la commande client et l'onboarding des collaborateurs dans un contexte Agile à l'échelle.

• Conduite de la découverte produit et du shaping en identifiant les fonctionnalités clés avec les tribe leads et en modélisant les processus métier fonctionnels dans une Business Blueprint.
• Co-conception des flux API et des interconnexions système à travers l'Order Management System, garantissant une intégration de données précise et transparente.
• Pilotage de la Feature Team en gérant les cérémonies Agile (Daily, Sprint Planning) et en préparant les sessions PI Planning pour les stakeholders internationaux.

Pilotage de la gestion de portefeuille pour l'intégration de logiciels d'assurance couvrant l'end-to-end (front to back) dans un contexte SAAS B2B.

• Assurance de l'alignement stratégique et définition des roadmaps en fonction des objectifs clients.
• Lancement d'une plateforme SAAS Insurtech comprenant un front-end CRM pour le suivi d'activité commerciale et un portail transactionnel pour la gestion des sinistres et le cycle d'abonnement.
• Rédaction de la documentation des API REST pour permettre aux clients end-clients des modifications post-production de la plateforme SAAS.

Assurance de l'alignement IS pour le lancement de la nouvelle gamme de véhicules électriques du Groupe, en pilotant la conception technique et la gestion de portefeuille projet.

• Conduite des études de faisabilité et de l'analyse des écarts sur l'architecture et la sécurité pour les lancements d'applications web et mobile.
• Pilotage d'un projet budgété à 7M+ en gérant une équipe de 7 personnes et en travaillant étroitement avec les Architectes sur la conception technique.

Pilotage de la numérisation du processus end-to-end d'ouverture de compte B2B pour les PME dans un contexte bancaire.

• Facilitation des ateliers métier pour cartographier les processus d'agence et les modes de fonctionnement commerciaux.
• Conception d'une stratégie de gestion du changement destinée à être déployée auprès des agences.