Consultant AMOA / Change management - Transformation Digitale

Chef de projet

Organisation publique du secteur social (800+ collaborateurs)

Intégration dans l'équipe transformation digitale afin de déployer une IA générative et un nouvel outil de ticketing auprès de plus de 800 collaborateurs et managers stratégiques. - Pilotage de projets transverses de déploiement d'IA générative et d'outil de ticketing sur un territoire régional. - Structuration de l'accompagnement de plus de 800 collaborateurs et managers stratégiques. - Planification et coordination des initiatives via outils de gestion de projets, avec gestion des risques et management des référents locaux. - Réalisation de l'analyse d'impacts organisationnels et cartographie des processus AS-IS / TO-BE. - Animation de plus de 50 webinaires, formations collectives et bilatérales pour accélérer l'adoption digitale. - Identification des populations impactées et définition des plans d'accompagnement associés. - Création de supports de communication (guides utilisateurs, présentations, tutoriels). - Conception et suivi des tableaux de bord pour mesurer l'adoption et la performance des nouveaux outils. - Analyse des impacts organisationnels liés au déploiement de l'IA générative et de l'outil de ticketing. - Contribution à la refonte de l'intranet, à la conception d'un parcours onboarding et à la mise en place d'un dispositif de mentorat. Environnement technique : Microsoft 365, SharePoint, outils collaboratifs, IA générative, gestion de projets, BI, bureautique.

Consultant IT & Digital Advisory

Grande entreprise de transport (via cabinet de conseil ESN)

Intégration dans l'équipe conseil afin de piloter des projets de cybersécurité du SI pour un budget de 30M€. - Gestion budgétaire et contrôle de projets de cybersécurité d'une enveloppe de 30M€. - Analyse des écarts financiers et production de reportings avec recommandations stratégiques via BI et ERP. - Gestion des avenants clients et suivi contractuel avec impacts financiers intégrés aux tableaux de bord. - Suivi de l'avancement et documentation des risques via outils de gestion de projets, tableurs et BI. - Contribution à l'optimisation des processus financiers et IT. Environnement technique : BI, ERP, gestion de projets, tableurs.

Project Manager

Association d'action sociale

Intégration dans l'équipe projet afin d'accompagner le déploiement de solutions numériques et la transformation des processus. - Animation de formations Office 365 et accompagnement de la migration vers SharePoint. - Assurance de l'accompagnement au déploiement et à l'utilisation d'un CRM. - Rédaction de l'expression de besoins pour un outil de gestion locative supportant plus de 1 000 logements. - Mise en place de procédures de knowledge management pour renforcer l'autonomie des utilisateurs. - Conception de tableaux de bord projet pour suivre les demandes et formations. Environnement technique : Microsoft 365, Office 365, SharePoint, CRM.

Gestionnaire de flotte National

Grande entreprise de transport (gestion de flotte)

Pilotage de la gestion de flotte informatique afin d'optimiser les coûts et l'adoption des outils par les utilisateurs. - Pilotage du renouvellement du parc informatique : 16 000 téléphones et 16 000 appareils mobiles. - Gestion des coûts et optimisation budgétaire avec contrôle des dépenses inutiles ou excessives. - Accompagnement et formation des relais locaux à l'utilisation d'outils de gestion de flotte et aux tâches opérationnelles. - Création d'un site intranet pour recueillir les besoins et faciliter les tâches des opérationnels. - Animation des réunions de pilotage avec l'intégrateur et les équipes. - Pilotage des comités avec l'équipe de support en remontant les dysfonctionnements, demandes d'évolution et améliorations. Environnement technique : SharePoint, outils de gestion de flotte, outils de support technique.