Responsable Régional

Responsabilité globale du chiffre d'affaires régional et de la performance commerciale sur l'ensemble des activités et canaux de distribution.

• A élaboré et déployé la stratégie commerciale régionale en cohérence avec les objectifs de l'entreprise.
• A piloté l'ensemble des canaux de distribution incluant les boutiques, la vente indirecte, le D2D, les relais et les unités mobiles.
• A managé et accompagné les superviseurs de canaux, les team leaders et les équipes commerciales.
• A organisé et animé des réunions hebdomadaires de performance et analysé les réalisations par rapport aux objectifs.
• A mis en place des plans d'actions correctifs pour optimiser la productivité des équipes et sécuriser l'atteinte des objectifs.
• A analysé les KPI commerciaux et opérationnels tels que le chiffre d'affaires, les activations et la part de marché.
• A développé et animé les équipes à travers le coaching terrain et la formation.
• A supervisé l'activité de vente indirecte et le développement du réseau de points de vente.
• A piloté la vente de handsets et de recharges pour garantir la visibilité des marques.
• A assuré le suivi de la qualité de service et de l'expérience client.
• A géré la relation avec les partenaires commerciaux et coordonné les actions avec les différentes fonctions de l'entreprise (Commercial, Marketing, Logistique, Finance, RH et Opérations).

Pilotage de la performance de la région couvrant le Nord, l'Est et l'Oriental.

• A veillé à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs par point de vente.
• A analysé les écarts de performance.
• A mis en place les actions correctives nécessaires.

Centralisation des informations utiles à la connaissance de l'économie locale et à l'approche commerciale.

• A identifié les pistes de développement commercial générant un accroissement du chiffre d'affaires.

Vente et distribution des produits Nestlé.

• A atteint les objectifs de chiffre d'affaires fixés avec la Direction.